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景区运营管理方案计划书范文大全图片_景区运营管理方案计划书范文大全图片高清

ysladmin 2024-07-24 人已围观

简介景区运营管理方案计划书范文大全图片_景区运营管理方案计划书范文大全图片高清       大家好,今天我来为大家详细地介绍一下关于景区运营管理方案计划书范文大全图片的问

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       大家好,今天我来为大家详细地介绍一下关于景区运营管理方案计划书范文大全图片的问题。以下是我对这个问题的总结和归纳,希望能对大家有所帮助。

1.在景区管理中,如何做好限流与分流?

2.旅游管理服务建设方案

3.国家旅游标准化试点企业工作标准旅游标准化试点工作实施方案

4.关于开展5a景区运营的监控实施方案怎么写

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在景区管理中,如何做好限流与分流?

       近几十年来,旅游产业迅猛发展,每到重大节日,很多旅游景区都出现了“人海”现象,不同景区都会有不同的游客承载量,伴随景区经营收入大幅提升的同时,也存在着很多问题。尤其是国内相当一部分景区每到黄金周、暑等旅游高峰时节,人满为患,动辄发生安全事故,反映出现阶段我国景区存在的软硬件建设管控与旺盛的游客需求之间的矛盾。在景区管理中,如何做好景区游客的限流与分流工作?

       一、景区限流的发展历程

       ①基于文物保护的需要,国内特定景区实施游客限流。

       △ 2003年,西藏布达拉宫率先限流,每日接待850人,2008年每日接待2300人,2015年每日接待4000人;

       △ 2005年敦煌莫高窟限流,每日接待2000人,2013、2014年两次调整接待人数上限,分别为5800人和6000人。

       ②基于旅游法和游客安全的考虑,多地实施限流。

       △2013年《中华人民共和国旅游法》发布实施,《旅游法》明确规定:“景区接待旅游者不得超过景区主管部门核定的最大承载量。景区应当公布景区主管部门核定的最大承载量,制定和实施旅游者流量控制方案”。

       △ 2015年7月中旬,国家旅游局首次公布全国31省市5A景区的接待游客最大承载量。

       △2015年国庆长,北京故宫、四川九寨沟等16个知名景区首次按照最大承载量标准实施科学限流,这些景区通过限流措施,顺利度过了重大节日的旅游高峰,接待服务均赢得了游客的好评。

       二、景区游客限流重点工作

       ①充分认识限流的积极意义,景区科学管理避免被经济效益左右。

       实施景区限流,在短期内或特定节点,必然会影响景区收入。但从综合来看,富瑞泰景区管理认为限流是景区有效的保护手段之一,可以提升景区观光体验,促进景区经济良性发展。

       首先,景区限流有效保护景区各类旅游和设备设施,有利于景区的合理运营管理。同时也要看到,超景区承载量的客流部分,除了会大幅度提升景区的管理成本,也会对景区造成额外的损耗乃至不可控的意外破坏,而很多宝贵的文化遗产和自然景观一经损坏,其后果是无法用金钱衡量的。

       其次,景区流量超载会提高旅游过程中事故的发生几率。旅游事故虽然有偶然性,但偶然中有必然,一次的偶然所造成的伤害,恐怕不是超载游客的利益所能补偿的。第三,景区限流为景区内的游客提供舒适愉悦的参观体验,提升游客的满意度,也增加了景区的品牌美誉度。这种美誉度,非广告营销效果所能达到,在为景区带来持续客流的同时,必然会为景区带来源源不断的收益。

       ②选择顺畅的渠道发布信息公告,保证消费者的知情权。

       限流方案必须更透明,通过官方公告、客户端、电子信息屏、短信、网络、纸媒、微信、微博等各种方式及时发布限流通知,保证游客有足够的时间对出行做调整。

       ③实行预约制,完善各种设施,充分利用网络及大数据合理调控客流。

       预约制服务在我国很多领域都已开始实行,比如医疗领域、交通领域等。在旅游领域,2014年,西藏布达拉宫实行了网上购票;2014年9月,运行35年的莫高窟售票处停止售票,严格执行预约制,单日游客最大接待量控制在6000人;2015年9月20日起,北京故宫面向有资质的合法旅行社及散客试运行网上预售门票,每日网上预售总量限4万人,预售门票当日有效。

       实行预售制,对景区的网络支付平台建设是一个考验,需要投入一定的人力物力。同时为了更好的满足游客需求,多种平台支付方式也需要更广泛运用到门票预售中。

       ④分时限流与分地段限流相结合使用。

       以西藏布达拉宫景区为例,网络订票全部限下午使用,就是充分体现了分时限流,而游客通过购票后电脑会自动分配一个参观时段,游客在该时段无需换票,即可凭通过闸口,错过这个时段,门票自动作废。分摊单位时间内客流量,避免客流集中,减少对景区的破坏。

       在实际操作中,有些景区为了控制人流,只能根据景区内瞬时游客量取减慢售票速度的办法,如十个窗口售票改为六七个窗口售票,视游客出景区的情况再增加售票窗口。

       国外的一些景区,售票排队时间很短,但进景区时排队时间比较长,一般是景区内的游客量保持不变,游客出去多少,就再进去多少人。这种办法在国内使用时可能会遇到一些问题,特别是游客的不理解。

       分地段限流,无论是限流的景区还是不限流的景区,景区都可能存在瓶颈性景点——瓶颈性景点需要取相关的设施和管理人员,保证游客总量不超过本景点瞬时最大接待量,最常用的措施有单向通行、九曲栏杆等。

       ⑤使用价格杠杆,合理调整。

       大部分景区都有淡季价格,也有极少数景区实行错时价格,有一些景区推出了下午四点以后入院的优惠票价。就有些景点来说还可以推出较早入园的优惠票,比如一般游客都在九点前入园,那么可以设定九点前的价格,这样就能分流一部分游客。

       ⑥完善游客预测系统。

       在“旅游+互联网”时代,大数据的支持非常重要一些接待量较大的旅游景区应积极引入互联网工作机制,依靠大数据对游客行为进行预测,随时掌握未来一段时间的旅游动态。保证在游客高峰到来时启动最大承载量预警机制,发布相应的信息,保证景区的游览秩序游客的安全。

       三、景区旅游高峰的分流工作

       有些景区一年内很少有几天达到最大承载量,不需要实行限流,但在节日和暑等旅游高峰,为了增强游客的旅游体验,保证景区的游览秩序和游客的安全,有必要进行适当的分流工作。

       很多景区有多个入口,如北京故宫、安徽黄山、贵州龙宫、重庆黑山谷等景区,游客习惯上都会集中在一个入口,因此,在旅游高峰,应通过交通引导等措施将游客分流到另外的入口处。

       而只有一个入口,特别是通过交通车转运的景区,如九寨沟、云台山、武当山等景区应通过交通车停靠点来调整游客游览顺序,当然这些停靠点的选择是靠多年运营经验和科学调研模型下得出来的。

       很多景区中,总是有那么一两个景点是游客必去的景点,在分流中需要充分考虑。如故宫的三大殿、九寨沟的诺日朗瀑布、黄山的迎客松等,景区的分流工作,要充分依靠智慧旅游“互联网+”科技手段。

       传统的“下车拍照、上车睡觉,回家什么也不知道”的观光旅游方式已无法满足游客需求,这是旅游者成熟的表现,也是旅游产业升级的动因。高质量的旅游体验需求也决定了景区必须改进传统的管理方式,以游客限流分流为抓手提升景区服务品质。

旅游管理服务建设方案

       “智慧景区”是在“数字地球”向“智慧地球”转型这一个重大背景的基础之下,通过结合景区的特性,运用人类新的文明成果——新一代信息技术,来构建智慧网络,实现景区智能化发展,将现代化的管理理念与新一代信息技术的高度融合,全面应用于景区的管理,从而更有效地保护旅游,为旅客提供更优质的服务,实现景区社会、环境和经济全面的协调、可持续发展的智能运营景区。

       云南泸沽湖景区就是智慧景区的典型代表,它由中智游(北京)科技有限公司负责建设。我们在2018年落实了“一部手机游云南”落地实施工作,并按照“一中心一平台五体系”总体架构完成泸沽湖景区智慧旅游建设,通过景区数据中心实现前期建设系统的底层数据互通,在此基础上完成智能化综合票务系统升级、建设智慧社区网格化管理系统、综合执法管理系统、滇川协作管理服务系统、生态物联网综合管理系统、摩梭文化AR/VR体验系统、智慧民居VR展示系统、泸沽湖诚信体系管理服务系统8大特色亮点系统。

       后期建设的泸沽湖综合调度指挥中心,实现基于大数据的综合决策指挥,为下一步泸沽湖创建国家5A级景区和国家级旅游度区打下基础。

       智慧升级后的泸沽湖景区实现了“吃、住、行、游、娱、购”一站式服务,能为游客提供更加便捷化、人性化的全程服务,打造出一个智慧、健康、便利的全域旅游生态。具体说来,主要体现在以下四个方面。

       中智游(北京)科技有限公司拥有丰富的智慧景区建设经验,已为庐沽湖、棋盘山、七曲山、江布拉克、三_湿地等500多个景区提供智慧文旅系统建设及运营服务,欢迎咨询了解更多关于智慧景区系统建设方案。

国家旅游标准化试点企业工作标准旅游标准化试点工作实施方案

        一、指导思想

        以《院关于促进旅游业改革发展的若干意见》、《国家旅游局关于促进智慧旅游发展的指导意见为指导,以“智慧管理、智慧营销、智慧服务、智慧体验”四大平台建设为重点,加快推进智慧景区、智慧度区、智慧饭店、智慧旅行社、智慧乡村旅游、智慧旅游服务商建设,提升我县智慧旅游管理与服务水平,构建符合我县旅游业持续健康有序发展的智慧旅游管理与服务体系。

二、建设原则

        (一)坚持主导与社会参与相结合。遵循市场经济规律和旅游行业自身发展要求,建立主导、旅游部门牵头、社会企业参与的工作机制和发展模式,充分发挥市场配置的作用。以市场需求为导向,在方便、高效、易用性上下功夫,开发适应游客需求的产品和服务。

        (二)坚持统筹协调与上下联动相结合。充分利用现代信息技术,依托“智慧城市”建设,围绕旅游服务、旅游管理、旅游营销,强化与商贸、交通、市政、气象等信息系统的互联互通,实现一体化检索,形成全面高效的智慧旅游网络体系。

        (三)坚持突出重点与循序渐进相结合。充分认识智慧旅游建设的系统性和复杂性,以重点项目为龙头,通过行业主导示范和企业项目试点积累经验,逐步推进。

三、建设目标和主要任务

        以智慧旅游云计算数据中心为基础,建成覆盖全县旅游行业的基础网络。围绕旅游服务、旅游管理、旅游营销,集成大数据量存储、网络化运行、实时数据更新、检索分析工具方便易用的要求,初步建立指挥中心、应用支撑体系和信息安全等公共服务和网络平台,形成全面高效的智慧旅游网络体系。按照主导型和引导型分类实施,启动建设智慧旅游景区、度区、饭店、旅行社、乡村旅游和旅游服务商项目建设,实现全县旅游服务、管理、营销智慧化,并与全市智慧旅游系统进行驳接,实现互联互通,打造全国一流的智慧旅游系统。

        (一)全面推进主导型项目建设。

        1.智慧旅游云计算数据中心。按照全市统一的电子政务运营维护机制和标准,建设智慧旅游云计算数据中心,包括旅游智慧管理数据统计分析系统、旅游信息数据库和数据交换系统,按照统一的规则获取集旅游信息、统一的数据标准进行集中存储、统一的.交换标准进行发布,最终实现旅游信息智慧化。

        2.旅游指挥调度中心。以县应急指挥中心和县游客接待中心为基础,进一步加强监控体系建设,实现、语音和数据的融合与双向传输,为日常管理提供完备的信息来源,并提供预警、调度、会议、远程培训、数据统计等功能

        3.旅游数字互动营销平台。通过旅游网、微博、微信等形式,构建一个在线的旅游活动营销平台,包括旅游信息查询和服务子系统、旅游目的地营销系统、旅游行业监督管理系统等,可以统一开展门票购送、抽奖、投票评选、照片游记分享等在线活动,支持统一用户账号、统一积分体系和统一数据分析。根据用户提供的资料和感兴趣的旅游类型进行各种数据汇总和分析,为后续营销活动和市场方案提供指导。

        4.移动终端旅游应用平台。帮助游客了解涵盖景区、度区、旅游饭店、特色餐饮等旅游要素信息,以及道路交通、气象预报、公共安全和灾害防控等密切关联信息的指南型移动应用客户端(APP)。通过外地移动手机用户推送温馨问候短信的方式进行推广和应用,展现我县旅游特色;实现部分旅游产品的手机预订和支付功能,通过自动定位查询周边旅游和消费场所,并设有回复评论功能,支持用户评价和交流,调动用户的参与度和互动性。使游客在出游前通过咨询了解,产生出游冲动,作出行程安排;游中实现实时预定和导航导览;游后实现美图和游记共享互动等功能。

        5﹒无线网络(WiFi)接入系统。在各大景区、仙女山旅游度区、县城城区的各个重要节点和游客主要聚集地建设无线网络系统,为游客提供免费高效的无线互联网接入服务,提升旅游品质,发挥游客自媒体的宣传作用。

        6.智慧旅游体验中心。集成物联网、3D影像、4G移动信息技术等高新科技,让游客感受智慧旅游的方便快捷。

        (二)大力实施引导型项目建设。

        1.智慧景区和度区。按照智慧体系建设的标准和要求,通过借助GIS数据库、旅游数据库、多媒体数据库、游客数据库等后端支撑体系,建立信息系统和业务系统,通过免费提供无线网络吸引游客参与。

        (1)电子票务子系统。县喀斯特(集团)公司等旅游经营企业通过RFID电子票或二维码电子票等形式将纸质门票电子化,实现出票、验票、计票等票务流程全程电子化。推行绑定用户,利用电子门票识别设备,感知游客所处位置区域,为游客提供个性化服务,并进行客流引导。

        (2)客流趋势与预警子系统。基于智能系统对景区(度区)路口、广场、看台、交通干道、室内景点等关键节点的人流密度进行监控和估算,汇总景区电子门票数据,整合分析计算客流量大小及变化趋势。依照情况启动相应应急预案,及时疏导客流,保证游客数量在安全范围内。

        (3)基于位置与身份识别的服务子系统。旅游经营企业利用定位和身份识别技术,让游客方便获取当地旅游服务项目和内容,满足游客随机性旅游需求。

        (4)深度旅游引导子系统。逐步建设新型手机导游系统,通过在智能手机终端安装APP,下载相应景区的数据,让游客手机变成导游机,便于收听相应景区讲解词。

        (5)停车场管理子系统。实现管理人员在停车场内任意固定地点对车辆进行监控和指挥,使统计、预警、报警等各种功能智能化。

        2.智慧旅行社。按照智慧旅行社管理系统建设要求,建立旅行社信息门户、合同管理系统、导游管理系统和车载监控系统,将旅行社业务信息和整合到统一的管理系统之中,为旅行社提供快速安全的数据交换标准和统一的管理界面,形成高效、共享的管理体系。

        3.智慧饭店。按照智慧酒店标准建设完成数码客房服务和饭店运营管理两大系统,逐步实现酒店运营管理智慧化。

        4.智慧乡村旅游。通过二维码和智能手机APP,利用重庆智慧旅游云计算数据中心的优势和3S(地理信息系统、遥感和全球定位)技术整合传统地图和旅游基础数据,利用微博、微信等方式进行营销推广和管理。

        5﹒智慧旅游服务商。以智慧旅游电子商务平台为代表,通过智慧旅游系统获取精确的旅游信息,为游客提供全方位、高质量、个性化的旅游产品在线预订和购买服务,实现旅游产品在线分销和结算。

四、实施步骤

        (一)清理摸底阶段。根据行业标准对全县现有智慧旅游系统进行清理、摸底和分析,制定全县智慧旅游推进实施方案,优化完善公司数据库软件和数据服务器,构建数据库环境。

        (二)全面实施阶段。对部门建设项目进行可研设计和分解招标,对企业建设项目明确示范业主;全面实施项目,完成各类数据清理入库;全县智慧旅游体系基本建成试运行,并与市智慧旅游平台进行驳接联网,实现与全市智慧旅游云计算数据中心的互联互通和信息共享。

        (三)全面完成阶段。对全县智慧旅游项目试运行情况进行评估,正式全面运行。

五、保障措施

        (一)加强组织领导。建立有利于发挥信息化作用、分工合理、责任明确的旅游信息化综合管理机制。成立以县分管副县长为组长,县办、县度区管委会、县遗管委、县发改委、县经信委、县公安局、县财政局、县商务局、县旅游局、县市政园林局、县扶贫办、智慧旅游建设工作领导小组,确保各项工作落到实处。

        (二)加强政策支持和资金保障。县财政安排专项经费,专款专用,对主导型项目建设投入提供经费保障,对引导型项目和示范型项目给予适当资金补助。

        (三)加强旅游信息安全建设。加强旅游信息安全保障体系建设,构建以网络安全、数据安全和用户安全为重点的多层次安全体制。鼓励使用技术先进、性能可靠的信息技术产品。配合第三方安全评估监测机构,加强和企业的信息系统安全管理,保障信息系统互联互通和部门间信息共享安全。

关于开展5a景区运营的监控实施方案怎么写

       1.旅游标准化试点工作实施方案

       都可以。

       一、景区委托管理任重道远,困难重重。

       经过几年的实践和探索,企业发现景区的委托管理并没有想象中那么简单。凭借多年积累的旅游专业知识和打磨的管理经验,不足以给景区提供一个实用、直接、高效的治本之策。这也使得许多公司在景区委托管理上捉襟见肘,甚至有业内专业人士提出景区委托管理是个伪命题。

       实际上,委托管理在商业世界中并不是一种新的模式。在酒店行业,委托管理业务已经相当成熟,涌现出一大批优秀的酒店委托管理单位,为其他酒店提供了专业、规范、系统、高效的管理体系。与酒店业相比,景区委托管理如此艰难的主要原因有:

       1.旅游景区是典型的不规范行业,很难规范管理。

       中国有三万个景点,但是它们之间的差异太大了。每个景区都是一个特殊的个体,一个规范的管理体系很难保持一致。一、景区类型多,有山地型、古镇型、主题公园型、水上公园型、度公园型等。随着旅游战略,景区会呈现更多的业态和形式,各种业态的融合会更加紧密。每种业态都有自己的特点和管理方式,为景区的规范化管理提供了一个巨大的难题。第二,景点分布广,我国幅员辽阔,景点分散。各地的文化状况、市场状况、经济发展水平、等都存在巨大差异,大大增加了景区管理的难度,增加了公司的管理半径,增加了沟通成本。

       2.机制限制了受托管理业务的高效发展。

       旅游作为许可,长期以来被地方和国有平台公司控制。这些景区大多经营困难,委托管理需求巨大。随着国企改革等国家战略的实施,一些地方国资平台也在尝试分离景区所有权和经营权,寻求更高效的景区委托管理模式。但在托管单位的实际经营管理过程中,个别单位领导执着于追求短期利益,却忽视了旅游发展的基本规律。笔者曾听说某知名公司在从事景区委托管理时,业主一味索取更多的游客和更多的收益,却没有给予受托方景区产品的基本定价权、营销团队的管理权和营销资金的使用权。而是拒绝配合受托人举办的各种活动,一直要求受托人负责各种接待,准备各种报告和报表。对受托人来说,有许多限制。

       3.景区综合经营管理人才有效供给不足。

       我国旅游景区的综合开发和多业态经营是近十年才开始的。10年前,国内有很多景区开发项目,大部分都是由单位以单一业态开发运营。虽然培养了一批资深的景区开发运营专家,但这些人才基本都在体制内,不在人才市场。

       2.全国旅游标准化试点

       首批国家旅游标准化试点单位

       一、全国旅游标准化试点省

       四川省

       二、全国旅游标准化试点城市(区)青岛、苏州、咸宁、丽江、上海市徐汇区。

       三、全国旅游标准化试点县北京市延庆县、浙江省遂昌县、江西省婺源县、河南省淮阳县、广西省阳朔县。

       :3.旅游标准化试点工作实施方案范文

       1.打造优质项目。

       1.建设一批功能齐全的休闲农业精品园区,理由

       加强水、电、路、电信、互联网等设施建设,完善餐饮、住宿、休闲、体验、购物、停车、厕所等设施。提高公共卫生安全、食品安全、休闲服务等标准。用标准化的服务打造知名品牌,用品牌聚集精华。加强对员工的培训,提高员工的服务意识和技能。监测行业发展,选择重点县和商业实体实施直报。

       4.景区标准化建设实施方案

       您好,目前,我国正处于旅游业快速发展时期。中国31个省、市、自治区几乎都做出了加快旅游业发展的决定。有24个省、市、自治区把旅游业作为主导产业或支柱产业来发展。有条件成为区域主导产业或支柱产业。我们可以不禁要问,这些省份的旅游业真的能做大、做好、做强吗?跟风肯定有很多盲目性。旅游业绝不是无污染工业也就是人们常说的。由于大量游客拥挤在景区,或者由于旅游开发策略不当,决策者缺乏系统规划,开发会导致自然生态和社会环境的破坏。旅游业不是一个没有风险的行业,而且投资少,见效快和高回报率都只是一厢情愿。其实国内旅游开发,真正盈利只有1P比3,盈亏平衡大概1P比3,亏损不少于1比3。只有赔钱的才由买单,没人负责。从这个角度来说,发展只强调收益,忽视成本,忽视风险和生态损失的旅游是危险的。生态环境是宝贵的,没有生态环境,就没有可持续发展。生态服务功能是人类生存和现代文明的基础。科学技术可以影响生态服务功能,但不能完全取代生态服务功能。不当的旅游开发会破坏原有的生态系统,导致生态服务功能价值的降低,应引起充分重视。总之,旅游开发不能只强调好处,也不能夸大好处。能不要忽视风险,可以不要忽视成本;我们可以不要只强调综合收益而不考虑综合损失。因此,必须进行损益分析和风险评估。希望能帮到你。

       5.旅游标准化示范区

       (1)发挥优势,构建全域旅游发展格局。贵州率先完成全省旅游普查,全球首个国际旅游组织国际山地旅游联盟落户,实施山地旅游标准化三年行动,着力创建全国旅游示范省和全国体育旅游示范区,抢占山地旅游和全域旅游发展高地。

       (二)文化与旅游产业融合创新,培育壮大产业新增长点。“十三五”以来,贵州已推出588个新项目、新业态。大力实施100个旅游景点和15100;项目。全省4A以上旅游景区增加到137个,省级以上旅游景区37个,国家旅游示范区7个。世界自然遗产、传统村落、少数民族村寨数量居全国首位。

       (3)通过乡村旅游精准扶贫,夯实乡村振兴的产业基础。大力实施九大旅游扶贫工程,实施十大促进消费扶贫,并制定了三项促进乡村旅游管理服务的省级标准。

       (四)宣传推介招商引资,提升贵州频段多彩形象。充分把握流量经济,图像经济和眼球经济gt;旅游的,深耕国际国内客源市场,讲好多彩贵州故事,构建多维度宣传推广体系和差异化优惠政策体系。

       (5)加大政策救济力度,促进旅游业复苏。贵州省委

       第一条根据《黄山风景名胜区管理条例》(以下简称《黄山风景名胜区管理条例》)和本市实际情况,制定本办法。

       第二条黄山风景区(以下简称黄山风景区)规划区面积160.6平方公里。根据《条例》(2007-2025),黄山区汤口镇、谭家桥镇、三口镇、程庚镇、焦村镇、黄山国有林场490平方公里为黄山风景名胜区保护区(以下简称保护区)。

       第三条黄山风景区管理委员会(以下简称管委会)负责黄山风景区的保护、利用和统一管理。

       行政委员会和人民黄山区人民共同做好的保护和利用,保护区的规划和建设,并加强对保护区居民的宣传、教育和引导。

       第四条黄山风景区的规划区域均为森林防火区。

       以下区域为高火灾危险区域:

       (1)坟墓区;

       (二)施工现场和居住场所;

       (三)徒步步道、机动车通道和观景台边缘直线距离5米以内。

       第五条管委会应当根据气候、节气等情况,适时公布森林高火险期。在森林火险高发期,黄山风景区禁止一切户外用火。

       室外火灾主要包括:

       (一)开山冶炼、烧火驱赶牲畜、烧灰积肥、烧炭、烧煤、野炊、上坟烧香、火把照明、燃放烟花爆竹等。

       (二)在野外使用烤箱、点蜡烛、烧纸钱等。

       (三)在规定区域外吸烟,丢弃未点燃的烟头、火柴杆、打火机等。

       违反本条第一款、第二款规定,在森林高火险期,由管委会责令停止违法行为,给予警告,对个人处以三千元以上、对单位处以二万元以上五万元以下罚款;构成犯罪的,依法追究刑事责任。

       第六条管委会依法收取风景名胜有偿使用费,黄山风景区内的经营者应当缴纳风景名胜有偿使用费。

       风景名胜有偿使用费的具体收取范围和标准由市人民美国。

       风景名胜有偿使用费实行收支两条线管理,用于黄山风景名胜区和保护区的生态补偿、环境保护、基础设施建设和维护以及范围内产权人和使用人的损失补偿。

       第七条市人民美国应建立生态补偿制度。生态补偿以补偿为主,技术、实物、就业安置为辅。

       生态补偿通过各级财政、社会救助、门票收入中的保护费和风景有偿使用费等方式筹集。

       生态补偿金的管理和使用由管委会商黄山区人民并报市人民批准后实施美国批准。

       第八条因保护管理和工程建设需要在黄山风景区内进行临时建设的,应当经管委会批准。

       临时建筑不得使用钢筋混凝土,建筑数量不得超过两栋,使用年限不得超过两年。临时建设应在规定期限内拆除,并按要求及时进行生态恢复。

       第九条任何单位和个人在黄山风景区内使用地表水和地下水的,应当向管委会申请取水许可,但黄山风景区内居民正常生产生活除外。

       第十条管委会应当取措施,加强对排污单位、建筑工地等的环境监管。防止景观、植被、地形等生态环境遭到破坏。

       第十一条黄山风景区内产生的固体废物应当移出风景区进行处置。

       单位和个人应当减少进入黄山风景区的套票数量。追踪装置

       第十四条黄山风景区严格限制各类建设项目征用或占用林地。依法批准临时占用林地的,应当向管委会提交生态恢复方案。

       第十五条管委会应当每五年对古树名木、石刻进行一次专项调查,每十年对奇峰怪石、名泉名瀑、冰川遗迹、植物植被进行一次专项调查,并完成和文化档案。

       第十六条管委会应当根据保护环境和恢复生态的需要,定期关闭天都峰、莲花峰、石新风、丹霞峰、狮子峰等重要景区。

       第十七条管委会应当加强对古树名木的管理和保护,根据实际情况划定古树名木的封闭保护范围,设置标志牌、防护栏、防雷装置等保护设施。

       应松等珍稀古树名木实行一树一策并有专人进行管理和保护。

       管委会应当对受损或者衰弱的古树名木及时取处理和复壮措施。

       第十八条黄山风景区限制车辆通行。除经管委会批准在景区内从事营运的车辆外,其他需要进入黄山风景区的车辆,须经管委会确认或同意后通行,并接受统一管理。

       第十九条黄山风景区禁止销售玻璃瓶装啤酒、汤料方便面、自热米饭等商品,禁止经营洗衣、等服务。

       管委会应当根据安全、卫生和环境保护的需要,制定和更新禁止销售或者经营的商品和服务目录,并报市人民美国批准后颁布实施。

       第二十条黄山风景区提倡文明旅游。

       游客应当遵守《黄山风景区文明旅游公约》。不遵守公约者,将被管委会纳入黄山风景区旅游不文明行为记录,并予以公开。

       第二十一条管委会应当根据环境承载能力和生态监测结果,控制利用强度。

       黄山风景区实行游客容量控制,制定限额管理和提前预订制度,并在市人民网上及时公布景区每日最大承载量和游客流量控制美国和管理委员会。

       管委会应当建立安全事故、突发和气象灾害的防范机制,制定应急预案;如遇紧急情况,可临时关闭景区,做好游客引导工作。

       第二十二条黄山风景区推广使用有效实名证件购买门票制度,加强旅游安全、秩序管理。

       第二十三条管委会应当在每年适当时候针对不同群体推出惠民旅游政策,让市民共享旅游发展成果。

       第二十四条管委会应当在未开发和开放区域的入口处设立警示标志。

       擅自进入景区未开发开放区域的游客进入困难或者危险状态请求救助的,管委会应当及时组织救助。发生的救助费用由旅游活动组织者和被救助人承担。

       第二十五条管委会应当建立野生动物造成人身、财产损害的防治、救助和赔偿制度,保障游客和居民的人身、财产安全。

       第二十六条进入黄山风景区的宠物应当提供有效的检疫证明。禁止携带大型凶猛犬等宠物进入黄山风景区。

       违反前款规定的,由管委会责令其改正;拒不改正的,处1000元以上3000元以下罚款。

       第二十七条违反第十二条第二项、第五项规定,在黄山风景区放牧,挖苗、花、草、笋、根(堆)、果、药材、食用菌等。破坏景观、植被、地形等。由管委会责令停止违法行为,限期恢复原状或者取其他补救措施,没收非法

       违反本条第一款规定,未在指定区域或者规定时间内搭建帐篷的,由管委会责令改正;拒不改正的,处1000元以上3000元以下罚款。违反本条第二款规定,乱扔垃圾的,由管委会责令其改正;拒不改正的,处以100元以上500元以下罚款。

       第二十九条因抢险救灾、环境监测与治理、科学考察、遥感测绘、拍摄等需要,在黄山风景区使用超低空无人机应当接受管委会的统一管理。

       违反前款规定的,由管委会责令其改正;拒不改正的,处1000元以上3000元以下罚款。

       第三十条任何单位和个人不得在黄山风景区内圈占用摄影、摄像位置,不得向游客收取摄影、摄像费用。

       违反前款规定的,由管委会责令其改正;拒不改正的,处1000元以上3000元以下罚款。

       第三十一条本办法自2018年1月1日起施行。

       6.旅游标准化试点工作实施方案怎么写

       1987年我国第一个国家标准《黄山风景名胜区总体规划》这也标志着中国旅游业的开始旅游标准化建设。

       7.旅游标准化建设内容

       近日,省质量技术监督局发布了由省旅游局提出并起草的《条例》(DB61/T960-2015)和《旅游涉外饭店星级的划分与评定》(DB61/T960-2015)两项地方标准,并于6月1日起实施。这两项标准的出台,填补了我省乡村旅游标准化建设的空白,为我国乡村旅游标准化建设提供了范本,将对加快旅游标准化建设、提高乡村旅游管理水平、加快旅游城镇化和新农村建设起到积极作用。

       和《旅游特色名镇评定规范》的申请对象分别为行政镇和行政村。申请流程如下:申请报告县(区)初审市(区)复审省局评估。只有申请人按照《乡村旅游示范村评定规范》、《旅游特色名镇评定规范》得分在800分以上,才能申报旅游名镇、乡村旅游示范村。旅游名镇的评价内容包括旅游特色、规划建设、市场与效益、服务接待、基础设施、卫生环境、服务保障、安全管理八个方面。乡村旅游示范村的评价内容包括组织管理、设备设施、服务接待、服务要求、安全要求、旅游效益、市场宣传等七个方面。

       当前,我省乡村旅游发展迅速,标准化建设是旅游新常态下提升旅游服务质量、促进转型升级的重要方向。省旅游局将认真组织各级旅游部门学习贯彻标准,建立我省旅游名镇、示范村评定动态管理机制,对已按标准评定的79个旅游名镇、120个示范村进行完善、升级和复查,对不符合标准的取消命名。

       8.旅游标准化试点工作实施方案模板

       一、配方依据:

       1.1998年机构改革后,国家旅游局的主要职能确定在三套院的。

       2.国家质量技术监督局1993年批准的国家旅游局《乡村旅游示范村评定规范》(技技监发〔1993〕529号)。

       二、主要作用:

       1.《旅游特色名镇评分细则》(以下简称《乡村旅游示范村评分细则》)是三套院和国家质量技术监督局《旅游行业标准归口管理范围》,是旅游标准化发展的基础性工作。

       2.《旅游业标准体系表》在国家质量技术监督局备案,作为制定旅游标准的依据。

       3.在协调与其他部门的工作时,《体系表》将作为解释跨管理关系协调的重要依据。

       4.在与世界旅游组织和国际旅游组织的交流过程中

       4.此表单是开放的。框架确定后,可根据需要及时修改补充,并及时向国家质量技术监督局备案。

       9.旅游服务标准化工作实施方案

       自从我进入旅游领域,我还没有没有看到全面的行业介绍。因为旅游领域有很多垂直媒体,所以对于行业的谈论还是很多的。如果我是初学者,我仍然可以我的信息阅读理解能力跟不上,只好在以后的工作和实践中慢慢研究了。

       从整个链条来看,细分市场中的旅游企业应该了解自己的商业模式和运作方式。

       对于新人小白来说,有必要了解整个行业的概况。了解旅游这个朝阳产业,在这个领域深耕。

       不同的人对旅游行业的理解不同,每个人的视角也不同,所以会有偏差。

       上游供应商包括航空公司、景区、租车等。以及最终的消费者。供应商和消费者之间有一些分销商,所以会有线下的旅行社和线上的公司,当然还有一些商旅公司,也有涉及。

       通常,乘客的第一站旅行是飞机票还是火车票。现在网上订票已经很成熟了,机票也算是标准化产品了。现在火车票预订带来的流量越来越大。

       第二站是酒店,然后是旅游目的地的产品。在旅游产品中,机票和酒店已经变得非常规范,所以机票和酒店的价格战最为激烈。

       旅游行业比较累。出发前的吃、住、行、游、购、娱路线的安排,以及出发后一些突发的处理,都需要我们维护客人情况持续了很长时间,直到客人回来。

       旅游业是一个可以拓宽人们视野的行业的眼界。会有机会遇到很多不同的人和事。风景如画的旅游目的,以及各种客户群体,是让你即使在这个行业很累也想坚持下去的动力。

       10.旅游企业标准化工作指南

       旅游景点分级。

       按照《旅游行业标准归口管理范围》,我国旅游景区质量等级分为五个等级,从高到低分别是AAAAA、AAAA、AAA、AA和A级旅游景区。

       五级景区的划分和评定主要依据三个标准。一、景区按照《体系表》从旅游交通、观光游览、旅游安全、卫生、邮电通讯、旅游购物、综合管理、环境保护八个方面进行评价。二是按照《体系表》评估吸引力和市场影响力;三是按照《体系表》评价游客对景区的综合满意度。

       2,4A景区

       评价标准也是大项,包括旅游交通、观光安全、旅游购物、景区卫生、邮电服务、经营管理、游客满意率、环境保护八项。与4A标准普尔5A标准对景点的人性化和细节化提出了更高的要求。

       3、3A、2A、A

       与5A和4A相比,评价标准要宽松得多。总的来说,这些景点都不是很有名。

       1、确定监控目标:明确所要监控的对象,包括游客、员工、设施设备、交通、环境等。

       2、选择监控手段:根据监控目标确定监控手段,如安装监控设备、人脸识别系统、智能门禁系统、传感器等。

       3、制定监控规范:明确监控的内容、时段、范围和操作规范,制定相应的管理制度和操作流程,防止滥用和非法使用。

       4、建设监控中心:建设一个统一的监控中心,集中监控所有的监控设备和系统,定期检查和维护设备和系统。

       5、培训监控人员:为负责监控的人员进行专业培训,提高监控技能和管理水平,确保监控的有效性和精准性。

       6、保护隐私权:在监控过程中,注意保护游客和员工的隐私权,不得违反相关法律法规和规定。

       7、建立应急预案:根据实际情况建立应急预案,处理突发和紧急情况,保障游客和员工的安全。

       8、定期评估:对监控效果进行定期评估,及时调整和优化监控系统和设备,提高安全管理水平和服务质量。

       好了,今天关于“景区运营管理方案计划书范文大全图片”的话题就讲到这里了。希望大家能够通过我的讲解对“景区运营管理方案计划书范文大全图片”有更全面、深入的了解,并且能够在今后的学习中更好地运用所学知识。