5a景区标准评定分数_5a景区评定标准细则

       5a景区标准评定分数的今日更新是一个不断发展的过程，它反映了人们对生活品质的不断追求。今天，我将和大家探讨关于5a景区标准评定分数的今日更新，让我们一起感受它带来的高品质生活。

1.景区创建5A需要哪些条件?

2.国家5a级旅游景区创建标准

3.什么是5A景区？

4.AAAAA级景区是如何评的？

景区创建5A需要哪些条件?

       交通：海陆空要求直达

       在新标准中，交通被列为第一要素。5A级旅游区对交通要求相当高：“交通设施完善，进出便捷。具有一级公路或高等级航道、航线直达；或具有旅游专线交通工具。”

       在《服务质量与环境质量评分细则》中，5A级旅游区需要拿到总分1000分钟的900-950分，与直达机场的距离远近直接关系到交通方面的分值：30公里以内才可得满分10分。

       卫生设施：美观兼具文化内涵

       新标准中对旅游区的公厕做了专项规定，从审美度、卫生度和文化等方面详细制定了符合5A级标准的厕所。5A级旅游区内的公厕要求标识醒目美观，建筑造型景观化。室内整洁，有文化气息。垃圾箱不仅要布局合理，标识明显，而且应造型美观独特，与环境相协调并分类设置。

       接待量：海外游客每年5万人次

       新标准要求5A级旅游区年接待海内外旅游者达到60万人次以上，其中海外旅游者5万人次以上。同时，游客抽样调查满意率很高。

监督机制

       机制描述

       国家AAAAA级旅游景区是公认的旅游景区的最佳品牌，也是旅游产业发展的重要支撑。国家旅游局对5A级景区的管理一直是严格的和动态的。未来将通过摘牌、警告等手段，督促景区始终坚持以游客为本，不断加强管理，改进服务，提高品质。

       为认真贯彻落实《国务院办公厅关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》（国办发﹝2015﹞62号）和旅游业发展“515战略”，依法整治旅游景区门票价格、环境卫生、管理服务存在的突出问题，净化旅游消费环境，2015年9月份以来，特别是十一假日期间，全国旅游资源规划开发质量评定委员会局对旅游投诉较多的部分5A景区开展了服务质量暗访检查。

       根据检查结果，结合十一假期景区暴露出的重点问题，依据《旅游景区质量等级管理办法》，全国旅游资源规划开发质量评定委员会做出警告或严重警告、限期整改（限期3到6个月整改）、摘牌或降级。

国家5a级旅游景区创建标准

创建国家5a级旅游景区的标准如下：

       服务和环境质量评分规则分为旅游交通130分、观光235分、旅游安全80分、卫生140分、邮电服务20分、旅游购物50分、综合管理200分、资源和环境保护145分。

       景观质量评分规则分为资源吸引力总分65分、市场影响力总分35分。游客意见评分细则（共100分，5A景区不少于90分）分别分为16项，如对外交通、内部观光路线、观光设施、路标、景点介绍卡、宣传材料、导游、服务质量、安全保卫、环境卫生、厕所、邮电服务等，商品购物、餐饮或食品、旅游秩序、风景保护等，每项5分，共80分，共20分。

       5A景区指按照中华人民共和国旅游景区质量等级划分的景区，是中国旅游景区的最高等级，代表了中国世界级优秀旅游景区的等级，目的是筛选出一批质量优良、满足国内外游客需求、具有国际竞争力的景区，使其成为中国真正的标杆，4A级旅游景区的组织和评价更加注重人性化和细节化，能够更好地反映游客对旅游景区的总体心理需求，突出以游客为中心，强调以人为本才能有望评比5A级别。

什么是5A景区？

       国家5a级旅游景区的创建标准如下：服务与环境质量评分细则分为旅游交通130分、游览观光235分、旅游安全80分、卫生140分、邮电服务20分、旅游购物50分、综合管理200分、资源环境保护145分。景观质量评分规则分为资源吸引力65分，市场影响力35分。游客细则点评(共100分，5A景区90分)分为对外交通、内部观光路线、观光设施、路标、景点介绍牌、宣传资料、导游、服务质量、安全、环境卫生、厕所、邮电服务等16项。商品购物、餐饮或食品、旅游秩序、景区保护等。每项5分，共计80分。5A景区是指按照人的素质等级划分的景区中华人民共和国风景名胜区，是中国风景名胜区的最高等级，代表着中国的等级世界级优秀景区。其目的是筛选出一批质量过硬、满足国内外游客需求、具有国际竞争力的景区，使之成为中国真正的标杆。4A级景区的组织与评价更注重人性化和细节化，更能反映游客对景区的整体心理需求，突出以游客为中心，强调以人为本才有望评价5A级景区。

       5A级景区有哪些具体标准？

       5A级景区在主题特色、管理制度、卫生服务等细节方面比4A级景区有更多更高的要求，主要体现在交通工具的刚性要求、导游讲解人员的文化程度、管理人员的文化程度、景区年接待国内外游客量、各种细节的软性要求等方面。具体情况整理如下。1.旅游交通b)额外的要求是停泊船只的地点应该是绿色和美丽的。这个标志很漂亮。c)还额外要求该地区的游览(游览)路线或频道与观看内容的关联度高，刺激感强。水路畅通。d)园区内应使用清洁能源车辆。(4A等级是指使用低排放车辆或鼓励使用清洁能源的车辆。)2.参观b)对造型特色突出、艺术感强、文化气息浓的各类导向标识的附加要求。c)此外，公共信息材料应该写得漂亮。d)导游(讲解员)要求具有大专以上学历，其中本科以上学历不低于30%。(4A等级是指所有学生应具有高中以上文化程度，其中大专以上文化程度不低于40%)e)导游服务应具有针对性和个性化。g)访客公共休息设施具有艺术性和文化性。3.旅游安全c)诊所配备专职医务人员。4.卫生c)厕所由指定人员服务。房间里有文化氛围。5.邮电服务与4A水平一致。6.旅游和购物与4A水平一致。7.管理和经营。c)管理人员配备合理，高级及以上管理人员具有大学以上学历。(4A是高级管理人员，他们都应该具有大学学历或以上。)8.保护资源和环境h)良好的环境氛围。绿化覆盖率高，植物和景观配置合理，景观和环境美化措施多样，效果好。9.旅游资源的吸引力A)观光**价值极高。b)同时具有极高的历史价值、文化价值和科学价值，或者其中之一具有世界意义。c)有大量的珍贵物种，或不寻常的景观，或世界级的资源实体。d)资源实体体量巨大，或者资源种类多，或者资源实体密度优。e)资源实体是完整的，保持其原始形式和结构。10.市场吸引力a)世界知名。b)美誉度极高。千年生态系统评估

AAAAA级景区是如何评的？

       5A是一套规范性标准化的质量等级评定体系，是目前全国旅游景区（点）最高评定标准。标准较4A级旅游景区更加注重人性化和细节化，更能反映出游客对旅游景区的普遍心理需求，突出以游客为中心，强调以人为本。它有以下要求：　交通：海陆空要求直达　在新标准中，交通被列为第一要素。5A级旅游区对交通要求相当高：“交通设施完善，进出便捷。具有一级公路或高等级航道、航线直达；或具有旅游专线交通工具。”在《服务质量与环境质量评分细则》中，5A级旅游区需要拿到总分1000分中的900-950分，与直达机场的距离远近直接关系到交通方面的分值：30公里以内才可得满分10分。　导游：学历要在大专以上　5A级旅游区的导游员或讲解员均应具大专以上文化程度，其中本科以上不少于30％。要求持证上岗，人数及语种能满足游客需要。普通话达标率100％。导游（讲解）词科学、准确、有文采。导游服务具有针对性，强调个性化。对导游或讲解员文化程度的要求，比目前我国导游员中专文化程度的门槛要高得多。　卫生设施：美观兼具文化内涵　新标准中对旅游区的公厕做了专项规定，从审美度、卫生度和文化等方面详细制定了符合5A级标准的厕所。5A级旅游区内的公厕要求标识醒目美观，建筑造型景观化。室内整洁，有文化气息。垃圾箱不仅要布局合理，标识明显，而且应造型美观独特，与环境相协调并分类设置。　接待量：海外游客每年5万人次　新标准要求5A级旅游区年接待海内外旅游者达到60万人次以上，其中海外旅游者5万人次以上。同时，游客抽样调查满意率很高。

       　5A评比标准共由三个评定细则组成，一是《服务质量与环境质量评分细则》总分为1000分，得分必须达到950分；二是《景观质量评分细则》，总分为100分，得分必须达到90分；三是《游客意见评分细则》，总分为100分，得分必须达到90分。

       从本期开始，我们将对三个评分细则及所包括的评分点进行逐项介绍。评定细则一是《服务质量与环境质量评分细则》，总分为1000分。包含旅游交通、游览、旅游安全、卫生、邮电服务、旅游购物、综合管理、资源与环境保护等八个方面、44个大项，118个小项，216个评分点。

       好了，今天我们就此结束对“5a景区标准评定分数”的讲解。希望您已经对这个主题有了更深入的认识和理解。如果您有任何问题或需要进一步的信息，请随时告诉我，我将竭诚为您服务。