智慧景区票务系统建设_智慧景区票务系统建设方案

智慧景区票务系统建设_智慧景区票务系统建设方案

       感谢大家给予我这个机会，让我为大家解答智慧景区票务系统建设的问题。这个问题集合囊括了一系列与智慧景区票务系统建设相关的问题，我将全力以赴地回答并提供有用的信息。

1.智慧景区建设的要点有哪些

2.智慧文旅建设方案

3.智慧景区建设怎么做？

4.有没有智慧旅游景区方案参考？

智慧景区建设的要点有哪些

       对于智慧景区的建设，需要的东西很多，尤其是针对传统景区转型至智慧景区，所需要做出的努力就更多了。智慧景区主要是靠信息化的和技术首段对景区进行支持，以游客为体验者，进行最优化的配置。使得游客旅游更便捷，景区利用最大化，景区更利于管理统筹。

技术支持：景区信息化是智慧景区开展的重中之重，这也是智慧景区的核心内容。针对技术层面的支持，景区一般用的就是网站、小程序、APP等方式，依托大数据进行数据分析，把景区内的门票、住宿、餐饮、游玩项目、景区公共服务以及一些景区的介绍、交通、地图都很好的糅合在了一起。不仅能更好的整合，提高景区智能化，还能给游客带去更加实际的便捷。

景区整合：景区本身的整合在很大程度上也是需要的。智慧景区并不是说把景区建设成智慧了以后就能一下子吸引更多的游客，这需要依托于景区本身的，所以进行景区的整合能更大程度上发挥智慧景区的优势。所以在本身景区就有所优势的情况下进行智慧景区的改造，相对来说节约了不少的人力，是可以作为长远考虑的。

       景区要进行智慧化建设的话特别是需要做好信息化和数据化，这需要勇于尝试，走好智慧旅游的第一步。

智慧文旅建设方案

       在大数据的时代潮流中，各行各业正在努力抓紧这个大机遇，在 旅游 行业， 科技 与 旅游 相结合完全实现 旅游 的智能化、信息化，从而打造出与传统 旅游 不一样的新 旅游 出行方式。然而在期中是每个 旅游 景区的消费旺季，但是往往会出现诸如人群拥挤、排队时间长、入园效率慢等的问题。

        因此，为了提升景区人员的工作效率，提高服务水平，加强游客管理质量，我们有必要引进并了解景区「票务系统」的重要性。

        景区票务系统 是实现智慧 旅游 的重要第一步！

        巨有 科技 智慧景区购票系统，可线上预约，在线购票凭码进出景区，有效提高了客流的通过率，大大的缓解了节日所带来的客流压力，降低了人力成本。

        电子票务系统打通底层系统支持，智能软硬件模块可独立，快速上线，帮助客户拓宽销售渠道、加强管理、汇聚数据及资金！

        繁杂的人流给景区创造了盈利的同时，也给景区带来了高负荷压力。景区售票、检票、人流量统计工作加重，人工无暇应付，游客体验下降、景区开支成本高、数据不清晰、财务信息不明确无法开展精准营销。这些都是人流量增大给景区带来的问题，而我们的景区票务系统则有效地解决了这些问题。

        一套功能强大的景区票务系统，可以大大的提升景区的营销能力，通过增强景区营销效率，丰富营销手段，实现景区的营业额和收入最大化。

        巨有 科技 全域 旅游 功能模块还覆盖了智能推荐、预订支付、核销使用全流程销售。根据游客的位置、偏好智能推荐 旅游 产品，实现在线预订支付，二维码核销使用。在提高游客 旅游 体验的同时，为城市涉旅企业提供了高效的推广、预订、核销全流程的专业景区销售管理平台。

        在全国推广 旅游 智慧出行的大趋势下，票务管理系统在景区的应用比传统的景区管理存在着众多优势，总的来说就是使景区的各项服务和管理更现代 科技 化，进一步向智慧 旅游 追求的智能化、信息化靠近。

智慧景区建设怎么做？

       智慧文旅建设方案以“旅游+互联网”为基础，在技术上立足于利用云计算、物联网等新技术，通过互联网或移动互联网，充分整合各方数据，实现各种信息互动，方便景区管理者、商业单位和旅游者之间的信息对流，从而达到对各类旅游信息的智能感知、方便利用的效果，通过科技手段实现景区更加优质的服务。

       中智游智慧文旅建设方案能够借助便携的终端上网设备（如智能手机、IPAD等），整合多种渠道，为游客提供在食、住、行、游、购、娱等消费环节的泛在化旅游信息服务；通过数据统计和智能分析，实现对旅游行业的智能化、精细化管理；通过旅游信息共享和应用协同，提高快速响应与应急管理能力；通过专家系统和数据挖掘，实现旅游管理的科学决策；借助信息技术对传统旅游产业进行改进和创新，全面整合旅游和产业链，实现精准有效的网络营销，提升旅游品牌与文化价值，改善旅游企业间的信息共享和业务协同，提高旅游产业链的效率。

       该方案通过设计搭建景区“两中心、五平台”，能够很好地解决当前文旅行业综合管理运营过程中的痛点。“两中心”即智慧景区大数据中心、产业监测与应急指挥中心；“五平台”即景区智慧管理平台、景区智慧服务平台、景区智慧营销平台、景区智慧体验平台、文旅产业促进平台。

       智慧景区大数据中心纵向整合了景区管理部门的政务信息、旅游企业的基础信息及行业应用信息；横向整合了交通、文化、卫生、环保、气象等各涉旅部门数据，实现了与各行业、各应用系统之间的数据共享与交换。实现了景区旅游相关大数据接入、收集、处理、存储、分析等功能。实现了景区旅游产业运行监测管控实时化和可视化。以景区旅游信息汇聚为基础，以大数据统计分析为支撑，为游客提供优质的公共服务，为景区部门提供便捷的监管及准确的决策支撑。

       产业监测与应急指挥中心对景区基础网络建设、景区森林防火系统、景区环境监测系统、景区客流统计系统、景区道路监控系统、景区经营项目管理系统、景区知识管理系统、景区土地规划建设系统等多方面进行监测管理，并通过应急指挥中心及时解决出现的问题。

       景区智慧管理平台基于GIS技术，实现全景区一张图，在地图上集中地展示社区所涉及到的网格、环境、生态、设施、人口、各部门等各类业务信息，实现业务协同；同时，用手机APP，实现社区网格管理人员对、基础数据集、管理、监控、上报、信息查询等功能；并与建设指挥中心的对接，能够实现景区内“人、地、事、物、组织”等全要素信息的常态化管理。

       景区智慧服务平台通过加强景区基础设施建设，提升游客服务质量，保障游客游览安全。如建设景区智慧广播系统、景区信息发布系统、景区舆情管理系统、景区投诉服务系统、景区智慧导览系统、游客中心智慧厕所改造、景区新媒体创建与内容运营等，丰富景区服务内容，提升景区服务能力。

       景区智慧营销平台主要完善景区的直销系统与分销系统。直销系统方面支持全接入终端(PC客户端和移动客户端)和多种接入平台(电商、微信、网站)的景区电商平台，能够实现线上线下全业务闭环的散客营销体系。分销系统方面根据景区旅游分销特色构建连接全销售渠道实现分销流程。包含景区门票、景区服务、旅游商品、套餐产品、导游服务等棋盘山景区旅游产品的智慧旅游营销平台，并可与景区、微信公众号、手机门户网站等紧密关联，实现了产品查询、产品预订、服务、咨询和评价的全流程服务。

       景区智慧体验平台覆盖景区智慧导览系统、景区智慧票务系统、“一机游”游客端等多方面，为游客提供更好的旅游体验；同时利用VR、XR、MR、智能穿戴等技术建设数字化文旅新场景，为游客提供虚拟交互体验。

       文旅产业促进平台通过对景区票务数据、游客消费数据、游客画像等相关数据的统计分析，为景区发展规划提供数据支撑，进一步推动景区发展。

有没有智慧旅游景区方案参考？

       2015年9月，国家旅游局发布“旅游+互联网”行动，明确到2018年，全国所有5A级景区都将提升为“智慧旅游景区”；到2020年，将在国内实行所有4A级景区全面推广免费WIFI、智慧导游、电子解说、在线预订、信息推送等功能。

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       建设“智慧景区”已成为中国旅游业发展的新趋势。国内很多景区率先积极探索这方面，从整体上提升游客体验和满意度，从服务数量、服务质量、服务创新等方面全面提升对游客日益增长的需求的应对能力。

       景区综合管理平台，集一个中心、四个板块于一体。通过产品优化、无线AP、OTA对接等智慧服务，实现景区内各系统的一体化运营，数据和系统的分析整合逐步完善，解决了以往系统和数据的孤岛化和碎片化问题，真正实现了“数据可视化”和“系统地图”，达到了优化景区旅游利用、有序开发和保护生态环境、提高游客满意度和产业效益最大化的目的。

       大数据分析中心。景区大数据分析系统通过景区收费系统和电子商务平台不断收集、整理、分析和存储游客信息，可以准确判断游客来源、性别、年龄等详细信息，为游客建立准确的用户画像。景区大数据分析系统为景区精准营销提供数据保障，也为营销策略的制定提供科学依据。

       智慧管理部分主要以景区综合票务管理系统、酒店管理系统和监控系统为基础，提高景区管理效率。

       智慧营销板块主要利用景区官方咨询网站、电子商务平台、微商城等渠道，宣传推广景区优秀旅游产品。

       智慧服务主要由投诉评估系统、语音导航系统、高德导航等软件和程序组成，为游客提供更优质、更个性化的服务。

       智慧保护区主要实现景区生态保护和环境监测保护功能。保护景区原有生态景观和，促进景区可持续发展。

       景区票务综合管理系统新增人脸识别功能。游客通过网上渠道(小程序售票、微信售票、OTA平台)购票后，持或人脸识别即可快速入园，缩短游客入园时间，提高景区检票效率，减少滞留现象，降低感染风险。同时，鉴于肺炎疫情的特殊因素，今年景区实施了网上实名制“非接触式”购票系统，使得购票更加方便和安全，也为旅游旺季客流控制和分流提供了数据决策。优化景区系统配置，加强景区信息安全保护，增加应用服务器、防火墙、堡垒机等新硬件设备，实现可搜索、可追溯。同时，为了防控疫情，景区山门增加了智能测温设备，提高了景区人体体温筛查的效率和准确性，为景区防疫工作提供了智能化保障。

       全面覆盖“旅游+智慧管理”，实现景区健康有序发展

       目前智慧景区已经发展成为全通道、全票、人脸识别系统的景区，可以根据景区实际情况进行多功能智能管理。

       为了保证游客的安全，景区拥有庞大的监控系统，通过500多台摄像头监控景区内的主要街道和各种山门，并通过景区IP网络广播系统对23个不同区域的游客的人身和财产安全给出预警提示，从而有效防止各种事故的发生。如果天气不好，向雪景区的监控系统会提醒游客，疏散人群。在紧急情况下，游客可以通过网络广播系统广播失踪人员的信息。

       在这个智慧管理平台上，还建立了一个720全景系统，覆盖了主要公共服务设施和景点的全貌。游客可以通过微信公众平台进入系统，足不出户就能欣赏到景区最美丽的风景，如智慧民宿、屋顶白雪、挂满新年味道的。独一无二的向雪夜晚更美，让游客身临其境，真实感和体验感远远超过传统画面。

       据了解，2018年以来，各地景区本着“智慧第一、开放互联”的建设理念，遵循统一规划、统一平台、统一标准、共享、安全可靠、实用实用的建设原则，建设了智慧景区。综合管理系统将传统的景区管理转变为智能化管理，将分散管理转变为协同管理，将多层次管理转变为扁平化管理，将粗放管理转变为精细管理，实现了

       建设“智慧景区”不仅是中国景区未来发展之路，也是新形势下中国景区发展的重要战略选择。相信随着“旅游+智能管理”的日益升温，景区将真正实现健康有序的发展，同时也会为普通人带来更好的游玩体验。

       “智慧景区”是在“数字地球”向“智慧地球”转型这一个重大背景的基础之下，通过结合景区的特性，运用人类新的文明成果——新一代信息技术，来构建智慧网络，实现景区智能化发展，将现代化的管理理念与新一代信息技术的高度融合，全面应用于景区的管理，从而更有效地保护旅游，为旅客提供更优质的服务，实现景区社会、环境和经济全面的协调、可持续发展的智能运营景区。

       云南泸沽湖景区就是智慧景区的典型代表，它由中智游（北京）科技有限公司负责建设。我们在2018年落实了“一部手机游云南”落地实施工作，并按照“一中心一平台五体系”总体架构完成泸沽湖景区智慧旅游建设，通过景区数据中心实现前期建设系统的底层数据互通，在此基础上完成智能化综合票务系统升级、建设智慧社区网格化管理系统、综合执法管理系统、滇川协作管理服务系统、生态物联网综合管理系统、摩梭文化AR/VR体验系统、智慧民居VR展示系统、泸沽湖诚信体系管理服务系统8大特色亮点系统。

       后期建设的泸沽湖综合调度指挥中心，实现基于大数据的综合决策指挥，为下一步泸沽湖创建国家5A级景区和国家级旅游度区打下基础。

       智慧升级后的泸沽湖景区实现了“吃、住、行、游、娱、购”一站式服务，能为游客提供更加便捷化、人性化的全程服务，打造出一个智慧、健康、便利的全域旅游生态。具体说来，主要体现在以下四个方面。

       中智游（北京）科技有限公司拥有丰富的智慧景区建设经验，已为庐沽湖、棋盘山、七曲山、江布拉克、三_湿地等500多个景区提供智慧文旅系统建设及运营服务，欢迎咨询了解更多关于智慧景区系统建设方案。

       今天关于“智慧景区票务系统建设”的讨论就到这里了。希望通过今天的讲解，您能对这个主题有更深入的理解。如果您有任何问题或需要进一步的信息，请随时告诉我。我将竭诚为您服务。