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景区营销主管岗位职责_景区营销主管岗位职责是什么

ysladmin 2024-07-24 人已围观

简介景区营销主管岗位职责_景区营销主管岗位职责是什么       景区营销主管岗位职责是一个非常重要的话题,可以从不同的角度进行思考和讨论。我愿意与您分享我的见解和经验。1.市场部专员岗位职责2.经理的岗位职责3.总监岗位职责4.酒店营销总监年终总结5.运

景区营销主管岗位职责_景区营销主管岗位职责是什么

       景区营销主管岗位职责是一个非常重要的话题,可以从不同的角度进行思考和讨论。我愿意与您分享我的见解和经验。

1.市场部专员岗位职责

2.经理的岗位职责

3.总监岗位职责

4.酒店营销总监年终总结

5.运营岗岗位职责

6.景区运营一二三? (七种商业模式、六点建议 )

景区营销主管岗位职责_景区营销主管岗位职责是什么

市场部专员岗位职责

        市场部专员岗位职责11篇

        在现在社会,岗位职责在生活中的使用越来越广泛,任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体,有多大的权力就应该承担多大的责任,有多大的权力和责任应该尽多大的义务,任何割裂开来的做法都会发生问题。制定岗位职责的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是我为大家整理的市场部专员岗位职责,希望对大家有所帮助。

       

市场部专员岗位职责1

岗位名称:

        市场部专员

岗位角色:

        1. 是公司品牌活动的参与者;

        2. 是公司品牌活动的执行者;

        3. 是公司品牌活动的建议者;

        4. 是公司品牌形象的维护者;

        5. 是公司品牌宣传的执行者。

岗位目标:

        1. 准确收集区域竞品信息;

        2. 及时准确的完成物料制作工作;

        3. 确保公司客流量信息的准确性;

        4. 确保公司活动实施的及时有效性;

岗位职责:

        1. 严格遵守公司的员工手册和公司的各项规章制度;

        2. 及时协助市场部经理制定市场部年度、季度和月度的市场广告投放。

        3. 根据市场情况,综合考虑外部市场信息和内部、客户需求等因素,及时向市场经理提出市场活动需求。

        4. 协助销售部营销活动的组织落实。

        5. 及时参加市场部每日夕会,汇总每日工作内容及次日工作安排,每日工作中遇到的问题及时在夕会中提出并协商解决。

        6. 市场部经理委派,其他部门协调执行的工作以及其它临时性工作按时认真完成,并及时做反馈。

        岗位工作

每日工作内容:

        1. 每日广告样报及竞品样报的收集和整理。

        2. 每日客流量的统计。

        3. 每日对dsm市场活动的更新及填充,并与销售顾问做好沟通。

        4. 每日对公司所做活动的照片、等的备案预留。

        5. 每日对市场部经理下发的工作的认真完成,并做好反馈。

        6. 每日夕会的参加以及夕会内容的记录。

        7. 市场部以及其他部门物料的设计制作,并按照时间节点完成。

        8. 展厅物料的及时更换与更新。

        9. 市场部仓库钥匙的保管以及物料的入库与整理(建立物料明细单,形成流水账)。

每周工作内容:

        每周与市场部部经理一起参加销售部的周会,并对本周市场部所做广告做总体的汇报,并告知销售部下一周的广告宣传。(报纸精细到日期、宣传主题、电台精细到内容、播出时段、播出频次、网络精细到网址、促销内容)

每月工作:

        1. 每月2次区域快报的填写(每个月的17号和次月的1号)。

        2. 月度市场活动总结,并交由市场部经理审批。

汇报对象:

        品牌主管

岗位要求:

        1. 年龄21—45岁,大专以上学历,男女不限。

        2. 有较强的沟通协调能力和宏观调控能力,对市场的变化有较强的观察、分析、应变和控制能力。

        3. 有团队精神和较强的组织策划能力,爱岗敬业,有较强的责任心。

        4. 会熟练的运用办公软件,设计专员要求有2年以上的设计经验。

市场部专员岗位职责2

        市场部拓展经理岗位职责

岗位职责

        开发及维护市场渠道

        负责与览海合作的项目、拓展、合作运营、跟进

        与所渠道负责人洽谈对接引流客户

任职要求

        有高端医疗市场部/渠道销售的经验

        对所负责区域的渠道和客户具备管理维护能力

        完成业绩指标,有较强的抗压能力

        对办公软件熟练掌握,如PPT

        学历:全日制大专以上,英语较好

市场部专员岗位职责3

岗位职责:

        1.负责项目前期跟进工作;

        2.负责对招投标项目的报名、投标文件资料的准备与制作;

        3.负责公司市场拓展与相关市场文本制作;

        4.负责跟进项目合同及相关收款事宜;

        5.协助项目经理完成项目阶段性汇报文件;

        6.协助项目经理完成文件整理、翻译等其他相关工作。

任职资格:

        1.机电相关专业本科及以上学历;

        2.熟练使用autocad等工程设计软件及word、excel等办公软件;

        3.具备良好的沟通、协调能力及团队精神;

        4.抗压能力较强;

        5.英语听说读写良好;

        6.有市场部工作背景者优先。

市场部专员岗位职责4

职责描述

        1、协助公司各类宣传策划方案的设计和撰写;

        2、负责宣传推广文案及宣传资料文案的撰写;

        3、负责公司对外媒体和广告表现文字的撰写;

        4、协助公司各类刊物的编工作;

        5、定期更新行业资讯,撰写行业快讯;

        6、负责媒体软文和广告资料的收集与整理;

        7、配合公司进行其他推广,以及领导临时分配的工作。

任职要求

        1、大学本科及以上学历,新闻、广告、文学等相关专业,一年以上运营及文案策划工作经验;

        2、微博、微信、知乎、豆瓣等发烧玩家,热爱新媒体/社会化媒体网络营销,对热点、新闻敏感;

        3、掌握PPT制作技巧,会使用PS,了解百度、google等搜索引擎的收录优化规则;

        4、头脑灵活、思路清晰,有创新意识,具有较好的文字功底、文案策划能力,敏锐的新闻洞察力;

        5、优秀的理解能力、学习能力和适应能力以及团队精神,能承受较大的工作压力。

市场部专员岗位职责5

工作职责 :

        1、全面负责公司医学检验诊断产品技术支持与应用培训,解决客户在使用过程中遇到具体的问题;

        2、免疫产品的性能校准,及试剂使用过程中的问题处理,讲解公司产品;

        3、向客户、代理商、销售人员提供医学检验免疫产品相关业务知识培训。

        4、收集和分析相关发光免疫产品技术特性资料;

        5、编制和完善医学检验免疫产品应用相关的技术资料;

        6、参与公司产品的宣传工作

任职资格 :

        1、年龄:35周岁以下,专科以上文化,医学检验专业;

        2、两年以上检验科工作经验,一年以上检验仪器技术支持经验,熟悉全自动化学发光免疫分析仪的操作。

        3、熟练使用办公软件,具有良好的英语阅读能力、沟通协调能力;

        4、动手能力和表达能力强,适应省内出差。

        5、接收优秀的医学检验、检验技术专业应届毕业生。

        6、有相关工作经验者优先。

市场部专员岗位职责6

        职责描述:

        1、协助部门负责人进行所属资本市场区域内的业务政策与市场研究;

        2、协助部门负责人进行所属资本市场区域内的市场拓展,完成公司下达所辖区域及个人的创收目标;

        3、协助部门负责人组织所属资本市场区域内的市场营销与业务培训工作;

        4、协助部门负责人进行全所属资本市场区域内的人才队伍建设;

        5、协助部门负责人进行部门日常管理工作;

        6、完成领导临时交办的其他工作。

        任职要求:

        1、硕士研究生以上学历,5年以上信用行业工作经验,其中2年以上信用评级工作经验,2年以上管理岗位经历;表现优秀者不受此限。

        2、具有金融。经济。企业管理。市场营销等专业知识;熟悉信用评级的理论;熟悉信用产品和服务的市场状况;

        3、具有较强的工作责任心。沟通能力。业务策划能力和市场管理能力;具有良好的逻辑思考与分析能力;

        4、品德优良,职业素养高,遵守评级行业从业人员规范;

        5、具有较强的学习能力;熟练掌握计算机办公自动化软件的使用。

市场部专员岗位职责7

        部门名称:市场部

        直接上级:市场部经理

        岗位名称:市场部专员

        职责要求:

        1、要熟悉市场部各个工作环节,具有良好的沟通能力

        2、头脑灵活,具有创新意识、思路清晰、善于学习

        3、较强的责任心、进取心

        4、跟随社会潮流、与时俱进

        主要职责:

        1、主动参与并负责市场部相关的各项工作

        2、负责市场部各工作项目的资料收集

        3、市场部库房的管理

        4、市场部文档资料管理

        工作内容:

        负责市场部各工作项目的资料收集

        1. 按照领导要求,了解个工作项目的具体内容,进行资料的搜集整理

        例如:市场活动所遇物料的找寻、所需的图文资料搜集等

        2. 及时和上级领导沟通,及时调整资料搜集的方向

        3. 对搜集的资料进行有针对性的整理,不断提高自身能力

        4. 将搜集资料整理好交给上级领导

        5.主动参与并负责市场部相关的各项工作:

        (一)市场活动

        1、积极主动参与市场活动的前期准备工作,提出自己想法,协助工作顺利进行

        2. 根据领导安排,负责市场活动前期准备及活动现场的相关工作

        例如: 前期物料准备 、活动场地布置 活动现场的图文集活动结束后及时存档

        注意:活动开始时,布置本次活动的宣传有关物品 ,活动结束后的物料整理统计及时归库

        (二)店面布置

        1. 根据领导要求协助或负责店面布置装饰等相关工作要求:前期准备好所需物料,进行现场安装或指导其他协助人员安装、尽量在规定时间内完成

        2. 随时注意广宣物料及装饰物料的破损程度及摆放是否规范,及时通知上级领导更换调整

        (三)外刊

        1. 参与外刊专题讨论,提出自己想法,协助工作顺利进行

        2. 根据选题搜集相关图文资料 例如:搜集网路资料与相关部门确认价格政策等信息 根据所搜集的资料进行整理要求:按每篇稿件的所需内容有针对性的搜集资料、保证资料真实、有时效性,对重点内容进行标注,每份资料单独保存在一个文件夹内并进行归档。

        3. 协助外刊图文校对要求:对外刊上的文字信息、信息进行校对,特别是公司信息、价格、日期等重要内容进行校对,保证重点内容准确无误。如发现错误及时上报,确认或修改。

        (四)网站

        1. 根据市场活动活及相关要求更新网站内容要求:按活动信息撰写帖子并及时发帖,保证帖子的内容准确无误,并关注网站、帖子的动态,对网友的`留言及时回复。发现网站的问题及时处理或上报。

        2. 及时提醒网站图文更新 ,社区论坛时时发帖,网罗人气要求:经常去QQ群、论坛、社区交流互动

        (五)短信平台

        1. 掌握短信平台的使用方法

        2. 根据领导安排及公司需要操作发送短信

        3. 统计发送条数及剩余条数要求:保证信息及时到达,对已发送的短信进行核查,及时询问公司员工,了解短信的到达情况。

        市场部库房的管理 1. 库房物品盘点 2. 库房物品整理 3. 库房物品保管 4. 负责市场部物品的申请和物品的保管工作

        对部门内的办公用品进行清点,所需物品上报申请,物品领回来后,对其进行清点和保管工作

        市场部文档资料管理

        1. 负责市场部相关表格的制作及使用

        加班申请表,串休表,考核单,请单等文件的整理、归档以及发放工作

        2. 常规广告

        定期整理报纸广告,对其不同报纸进行归档,存档满一年将报纸存档

        3. 外刊

        对外刊定时进行整理,外刊印刷完毕后,拿出10份出来,进行市场内部存档,外刊存档满一年归档。

        4. 内刊

        对内刊定时进行整理,并及时存档,每期最终打印稿出来后,协助发放各个部门,并存档一份,内刊存档满一年存档

        市场专员工作岗位职责

        一、 市场专员每日工作安排

        要求:早会:制定当日工作,报备市场部经理,批准方可实行

        短信:1、按照市场需求,结合课程顾问要求,发放短信

        2、QQ群、论坛、社区交流互动

        3、微信加人

        渠道开发:明确目标渠道,明确联系人,报备市场经理,以便学校抽查 外宣活动准备:物料、人员准备,外宣时间、地点明确

        总结:当天工作总结,包括渠道,外宣,短信的总结

        二、市场专员每周工作安排

        1、每周日21点之前发送本周总结(统计本周到店客流并对本周客流进行上月及去年同期环比,渠道进展,外宣物料数量和费用及收集的电话,预期的结果及达到的结果)下周工作(物料数量,渠道方向,派发及费用,预期目标),派发到市场部经理,每周二早会总结上周工作结果,预期目标及最后结果,本周工作安排,预期目标。

        2. 每周外展人员统计,费用汇总。

        三、 市场专员每月工作

        1. 每月30日前将当月费用明细整理汇报至市场经理处。

        2. 每月1日总结上月市场工作的亮点与不足。

        3. 每月底前负责下月和预期目标,包括投放的费用预算明细,并报上级领导审批,通过后于次月月初进行费用投放。

市场部专员岗位职责8

        海南酷页文化传播有限公司市场拓展专员(市场部)

岗位职责

        1、负责派乐盟盟主开拓、盟主维护和培训等事项;

        2、负责指定项目线下活动的策划、组织和执行;

        3、公司活动项目的市场推广,包括线上宣传和线下活动;

        4、规划和管理市场活动的预算,最大限度地使用预算执行广告和市场活动;

任职资格

        1、20—35周岁;

        2、1年以上活动公司、公关公司工作经验;

        3、性格外向、具有较强的沟通能力、语言表达能力、应变能力及突出的执行能力。

        4、爱好广泛,有良好的客户服务意识、市场判断能力和开拓能力。

        5、有高度的工作热情和良好的团队合作精神。

市场部专员岗位职责9

任职要求:

        1、本科或以上学历,3-5年休闲旅游行业产品设计研发、策划销售等工作经验;

        2、有丰富的休闲旅游产品开发、规划、运营工作从理论到实践的专业知识积累, 有直接的线上推广/营销活动策划及实施经验;

        3、具备良好的逻辑思维能力、较强的数据收集和分析能力,优秀的平台思维和 解决方案能力、书面与语言表达沟通能力以及独立从事产品规划和设计的能力;

        4、有较强的团队管理能力及责任心,具备良好的组织协调能力,推动跨团队合作 ,促使项目按时完成。

        5、热爱露营及旅游事业。

        1.1男女不限,年龄25周岁以上,身体健康;

        1.2大专以上文化程度,二年以上本岗位工作经历,市场营销或相关专业优先;

        1.3具处理技术,熟悉制表、制图软件的操作;

        1.4工作责任心强,有较强的沟通能力和市场推广能力;

        岗位职责:

        1. 根据公司业务的发展情况及市场情况,进行市场推广活动的策划与实施。

        2. 收集整理相关市场信息、行业政策,了解市场趋势,根据收集到的市场数据。

        3. 配合进行项目拓展,开展地块及物业勘查。

        4.完成领导交办的其他相关工作。

市场部专员岗位职责10

        岗位责任:

        1.完成日常推广任务。

        2.处理用户和商家反馈的售后问题。

        3.工作反馈。

        4.完成上级安排的其他工作。

        工作内容:

        1.积极处理好商家和用户反馈的问题,并做好记录。

        2.完成每天公司分配的免单推广任务。

        3.积极参与公司安排的各项职能培训。

岗位要求 :

        1.有文案写作及微商工作经验者优先。

        2.熟悉电脑基础操作,会PS,打字速度在50字/每分钟以上。

        3.思维敏捷,思路清晰,服从工作安排。

市场部专员岗位职责11

        1、负责景区内的活动组织策划、制订相应的推广策划方案;

        2、负责主题活动的组织、策划、实施工作;

        3、大客户及团队活动的接洽;

        4、负责活动的服务管理工作;

        5、线上推广平台的建设、活动的推广。

        任职要求:

        1、大专及以上学历、旅游管理、市场营销专业;

        2、有较强的组织策划能力、外联沟通能力;

        3、旅游景区活动策划经验2年以上;

        4、较强的沟通能力及学习能力、敏锐的市场洞察力及市场判断力。

岗位职责:

        1、根据公司战略规划及市场需求,负责露营地新产品的市场调研、用户体验设计、产品项目可行性研究分析,撰写产品项目规划、实施方案,确定产品发展方向,提出相应的和推广并 对已运营的产品项目持续优化改进;

        2、对已有露营地产品持续进行管理、优化,提升用户体验,针对不同用户建立不同的解决方案,并不断完善公司产品库,为后续营地产品的引进、开发、调研、复制、推广提供参考依据;

        3、与公司各部门、各露营地沟通协调,确保各部门、各营地对产品规划充分理解;

        4、完成上级领导日常安排的其它工作任务。

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经理的岗位职责

        旅游检票员岗位职责

        在当下社会,各种岗位职责频频出现,岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。什么样的岗位职责才是有效的呢?以下是我整理的旅游检票员岗位职责,欢迎阅读与收藏。

       

旅游检票员岗位职责1

        1、做好游客问询解答工作。

        2、认真清点核实游客人数与所购票数,避免出现漏检、错检现象。

        3、做好游客迎送服务工作。

        4、认真记录游客来源登记台帐,为公司进行客源市场预测、分析提供准确的第一手资料。

        5、配合部门其它员工完成大型接待前的准备工作。

        6、接待高峰,负责做好景区门口游客及骆驼疏散工作。

        7、和旅行社导游建立良好的客际关系,主动营销景区的各类项目。

        8、做好闸机、游客通道的维护、保洁工作。

        9、完成部门领导交办的其它工作。

旅游检票员岗位职责2

        1、景区门票及各项目点的验票工作。

        2、负责当日游客检票数量的统计工作,并上报检票管理专员。

        3、负责公司内部免票接待的审核放行工作。

        4、在本职岗位上做好相关部门的协调沟通工作。

        5、负责旅行社、团队接待等人数的确认工作。

        6、管理及维护区域岗位的部门物资。

        7、负责所管辖区域内设施设备正常使用,并以书面形式及时上报需要维护保养的设施设备。

        8、履行其他临时性的工作职责。

        岗位要求:

        1、男身高170cm以上,女身高160cm以上,形象气质佳;

        2、年龄18-25周岁;

        3、大专以上学历,条件优秀者可适当放宽条件;

        4、欢迎应届毕业生应聘。

旅游检票员岗位职责3

        第一条:遵守单位各项工作制度,严格检票程序,忠于职责,不玩忽职守,徇私舞弊。

        第二条:班前打扫卫生区卫生,保持卫生区的.整洁干净。工作用品、物品摆放到位。

        第三条:站立服务。保持正确的站姿,要端庄自然、亲切、稳重。面对游客要文雅、自如、端正、稳重、自然亲切。

        第四条:服务使用礼貌用语,要来有迎语,去有送声,语言清晰准确,声音动听。要熟练使用礼貌用语十字(您好,谢谢,请,再见,对不起)。

        第五条:热情主动服务。在客人走到距检票口十米时,要行注目礼,用目光迎接客人。客人到检票口时,要彬彬有礼,主动招呼,亲切问候,如:“您好,请问您几位?”等。

        第六条:检票时,要双手接过客人递过来的票,验后双手将票还送给客人,并说:谢谢合作,请保管好您的票据等敬语。

        第七条:积极组织游客有秩序的通过,避免混乱现象的发生。

        第八条:检票时要认真、细致。做到票数与游客人数相符,不得漏检或私自放无票人员进入。

        第九条:遵守景区上下岗时间,不擅离职守。

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总监岗位职责

        经理的岗位职责(通用6篇)

        随着社会不断地进步,岗位职责起到的作用越来越大,任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体,有多大的权力就应该承担多大的责任,有多大的权力和责任应该尽多大的义务,任何割裂开来的做法都会发生问题。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧,以下是我帮大家整理的经理的岗位职责(通用6篇),希望能够帮助到大家。

       

经理的岗位职责1

        1.目的:明确QC主管岗位职责,实现制度化管理。

        2.范围:质量管理部。

        3.责任:QC主管对此职责实施负责。

        4.依据:《中华人民共和国会计法》、《内部会计控制制度》、《药品生产质量管理制度》。

        5.内容

        5.01分管化验室工作,负责指导化验室的日常工作并督促检查制度的贯彻执行。组织化验室对新产品进行检验和复审。

        5.02对退货、超过存期、检验不合格的产品物料做出具体处理意见,并应保留处理记录,负责对其中的质量检验审查和复核。

        5.03严格执行公司的各项管理制度。

        5.04选择与产品质量要求相适应的必要测试仪器。

        5.05负责样品的分样工作。

        5.06负责进行检验报告的复核,对有怀疑的分析结果督促QC检验员复检。

        5.07负责对标准溶液、滴定液的标定、复标进行复核,保证标定结果准确、真实。

        5.08负责督促专人做好留样观察工作及留样观察记录,并定期做好留样稳定性考察试验,为产品有效期提供有力依据。

        5.07负责督促QC检验人员在公司规定的质量标准、操作制度及管理制度下进行检验,并对结果进行审核。

        5.08负责汇总审核本室所需仪器、设备、试药、试液、对照品、滴定液、培养基、检定菌等购的制定及上报。

        5.09参与验证操作。

经理的岗位职责2

        一、主持建筑公司全面工作;直接对集团公司董事长负责;严格执行国家职能部门制定的、对建筑行业有关建筑施工工程作业方面的各项法规、决议和决定。

        二、负责组织制定和审批公司各项管理制度、管理办法和各项作业流程,健全和完善公司各部门岗位职责。

        三、负责组织制定建筑公司的发展规划、编报公司年度工作和工作总结,指挥、督促并检查公司下属各部门完成各项工作。

        四、负责确定建筑公司部门的设置、定编、定员、定岗;对本公司的人员招聘和人事安排有决定权,对各部门主管级管理人员有任免权。

        五、负责组织、领导本公司所有员工的业务、技能培训工作,提高员工的专业素质和工作绩效。贯彻实施质量管理体系文件内容,按要求做好相关工作的落实与检查工作。

        六、负责审核公司资金使用、费用开支、财务预算方案。负责对公司各种工程、生产、生活物资购审核。

        七、抓好质量安全工作,实行“经理负责制”,不断提高公司的经济效益和社会效益,扩大公司的知名度。

        八、定期组织召开公司部门负责人工作例会,总结、研究公司现阶段工程、生产、经营及管理情况,对重大问题或重要事项提出行之有效的方案或意见,董事会研究决策。

        九、协调公司与集团公司各部门、公司与外部所涉有关部门的关系,加强联系和交流。

经理的岗位职责3

        1、贯彻落实公司各项规章制度,按照公司的工作指令,保证各项工作顺利开展。

        2、制定部门工作,建立健全部门管理制度、各岗位具体工作内容、职责规范、服务质量标准,并监督贯彻实施。

        3、组织完成年度经营指标任务,抓好财产管理及核算,控制各项开支,提高经济效益。

        4、强化服务意识,树立景区窗口形象,做到年内重大投诉为零,一般投诉不超过两起。

        5、定期检查部门设施、设备,做到物品摆放整齐、完好。

        6、严格执行公司财务规章、票据管理制度,加强部门票证管理,做好交接班票务交接手续。

        7、收集游客信息,制定客源分布图表,建立中长期客户档案,提交客源市场动态分析报告,为公司决策提供依据。

        8、严格执行《xx旅游区无偿接待办法》,强化接待服务质量及操作流程,加强与各公司沟通,严格把关,针对接待人员分级接待,降低接待成本。

        9、负责涵洞入口安全、卫生,加强服务区域的动态监管,保证整个门区环境管理的全面覆盖,无管理盲区。

        10、做好政务、商务接待工作,从细节入手,简化接待程序,做好景区接待的`跟踪与沟通工作。

        11、对下属员工进行不间断培训,提高其业务水平和素质。

        12、完成公司安排的其它工作。

经理的岗位职责4

        1、组织编制年度营销及营销费用、内部利润指标等;

        2、有权向总经理提出营销部、办事处、各营销点的业务经理(主任)、副经理人选;

        3、组织研究、拟定公司营销、市场开发方面的发展规划;

        4、组织拟订营销业务管理的各种规定、制度和内部机构设置;

        5、负责组织在编制范围内对所属部门的营销业务人员进行聘用、考核、调配、晋升、惩罚和解聘;

        6、负责核准营销经理、营销人员浮动工资、资金发放标准;

        7、组织编制并按时向总经理汇报:每月营销合同签订、履行情况及指标完成情况;

        8、组织编制并按时向总经理汇报每月资金回收情况口呼资金需求预测及产品库存情况;

        9、负责协调营销部门与财务部门、行政部门及其他部门工作的协作关系;

        10、组织对营销业务员业绩档案的建立,定期组织对营销人员业绩考核和专业培训;

        11、负责审批营销人员的借款单、差旅费、差等;

        12、负责研究和拟定营销线的新项目的开发;

        13、组织收集市场销售信息、新产品开发信息、用户的反馈信息等;

        14、负责组织、推行、检查和落实营销部门销售统计工作及统计基础核算工作的规范管理工作;

        15、组织开展市场统计分析和预测工作;

        16、按时完成总经理交办的其他临时性工作。

经理的岗位职责5

        1、在总经理和人力总监的领导下,全面负责酒店的劳动人事管理工作。

        2、协助人力总监协调与业主及有关部门的关系。

        3、协助人力总监编制定员方案,组织员工的招聘、考核、奖惩、调动等工作。

        4、协助人力总监草拟或修订员工《劳动合同》,负责合同的签定、续签、签证工作。

        5、负责制订、落实、检查人事部的年度、月度和每周的工作。

        6、负责加强员工的劳动纪律教育,督促检查《职工手册》和酒店规章制度的执行情况,并提出处理意见,配合培训部,做好员工培训工作。

        7、负责制定劳动工资年度预算及提出工资调整方案。

        8、负责检查、监督、落实有关劳动人事方面的国家政策及酒店规章制度。

        9、负责草拟并执行有关人事方面的各项规章制度。

        10、负责审批有关人事的各类表格、书面材料及备忘录。

        11、负责处理各种员工投诉。

        12、负责筹划并举办各类大型员工活动(如:生日庆典、员工大会等)。

        13、代表人力总监出席酒店内外有关人事工作的会议或活动。

        14、负责建立并完善“管理人员替补梯队系统”。

        15、负责养老保险、住房公积金等与劳动工资相关的各项工作。

        16、负责完成人力总监临时委派的其它工作。

经理的岗位职责6

        1.完成从建设工程规划许可证直至开工过程中的全部报批工作;

        2.协助落实开工前现场的各方面条件,组织工程测量、场地平整、验线、勘探等工作;

        3.按公司下达的工程建设组织实施施工,审核施工单位的进度报表,定期召开协调会,检查施工单位的人力、材料、设备供应情况,保证工程进度,按月上报工程进度表;

        4.检查监督施工单位的质量保证体系是否健全,运行可靠,定期进行质量检查,做好检查记录并按月上报工程质量报告;

        5.对材料、设备进行检查,保证材料设备的供货情况和质量情况;

        6.依据施工图纸及招标文件经审批后,办理施工洽商、变更手续,严格审批程序;

        7.监督、检查施工单位的劳动安全措施,保证施工安全;

        8.组织施工过程中的各种验收工作。

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酒店营销总监年终总结

        总监岗位职责15篇

        在现在的社会生活中,岗位职责起到的作用越来越大,明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责,能够最大化的进行劳动用工管理,科学的进行人力配置,做到人尽其才、人岗匹配。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁?下面是我为大家收集的总监岗位职责,希望能够帮助到大家。

       

总监岗位职责1

        1. 主持生产部的日常管理工作,负责安排、布置、检查本部门工作,及时、有效地往上汇报工作;

        2. 组织制订本部门职能管理所需的相关发展规划、管理程序、操作文件,并确保其符合中国相关法律法规和总部相关管理要求;

        3. 认真贯彻执行国家和地方环境保护、职业健康安全、劳动保护方面的法律法规和有关规定及本公司安全环保管理规定;

        4. 检查、考核各岗位人员的工作情况,以确保各岗位人员有效履行职责;

        5. 组织编制并审核生产部年度人员需求、培训、绩效等;

        6. 组织编制并审核本部门年度资金及物资需求;

        7. 负责本部门安全环保工作(进行必要检查、对设备的使用和维护进行管理、对工人的安全行为负责);

        8. 及时、如实上报本部门安全环保事故,参加本部门事故调查分析工作和一般事故调查处理;

        9. 组织实施生产前检查,负责生产线的风险分析和评估;全面负责公司生产现场管理工作,确保生产过程符合各层次质量管理体系文件的规定要求和安全环境管理要求;

        10. 设备维护管理:组织必要的预防性维护,并确保在考虑生产进度的前提下安排好必要的设备维修工作;

        11.上级安排的其他工作。

总监岗位职责2

        渠道区域总监岗位职责

工作职责 :

        1、负责区域渠道团队的日常工作、部门业绩规划,领导团队达成目标;

        2、带领团队开拓区域市场,提升区域市场公司品牌影响力,增加区域市场广告营收;

        3、对接区域代理高层,与高层进行战略、策略层面的互动;

        4、为团队成员提供培训和指导,保证团队专业能力得到不断提高。

任职要求 :

        1、本科及以上学历,6年以上互联网广告销售行业经验,2年及以上管理岗位工作经历;

        2、熟悉各类媒体,具备互联网媒体的专业知识,熟悉互联网代理公司的情况;

        3、具备出色的规划能力和团队管理能力,卓越的商业敏锐度和市场洞察力;

        4、敢于并热爱面对压力和挑战,能胜任高强度快节奏工作,较强的工作承压能力。

        渠道区域总监岗位

总监岗位职责3

        全面负责连锁店的经营与管理工作,牵头落实总部及各级公司对店面销售、管理工作的指导,通过店面精细化运营管理,全面提升连锁店销售、服务质量管理水平。

        任职要求:

        (1)26-35周岁,大专以上学历;

        (2)熟悉商场管理工作重点和流程,3年以上大型超市、家居、建材、家电、百货、互联网等商业零售企业终端全面管理经验;

        (3)具备较强的组织、管理、沟通、协调能力、条理性强,有较强的团队合作精神,人品端正、务实、敬业。

总监岗位职责4

行政总监含义

        行政总监,是企业行政事务的负责人,负责制定企业的经营业务管理日常行政事务。行政总监是企业的高层管理人员。

        行政总监不是CEO,在一些企业中,不一定会设置CEO的职位,这时行政总监就是行政工作的总负责人。

        行政总监的直接上司是总经理

行政总监岗位职责

        1.负责制定企业行政管理、总务后勤管理等有关制度;

        2.组织实施和监督各项规章制度的执行情况,并不断的根据企业和市场的发展修改完善各项制度;

        3.负责处理企业的日常行政事务,及时发现问题并解决,制定措施防止类似发生;

        4.负责组织起草企业的工作总结及其他公文文件;

        5.负责企业的大型会议和活动的总体规划和管理工作;

        6.负责组织企业文化建设工作;

        7.组织编制企业的行政性资产、物资购买以及组织预算,合理控制企业行政经费;

        8.负责监督和检查部分的各项工作及执行情况。

行政总监应具备的能力

        1.具备专业的行政管理知识与相关法律法规;

        2.具备良好的领导管理能力;

        3.具备良好分析判断能力;

        4.具备良好的团队管理能力,人际沟通能力以及组织协调能力;

        5.具备开拓创新能力很容具有责任心。

行政总监任职资格

        1.行政管理、企业管理等相关专业本科以上学历;

        2.5年以上行政人事管理经验,3年以上同等职位工作经验;

        3.了解国家有关的法律法规政策;

        4.具备专业的行政管理知识,具备良好的.团队管理能力;

        5.具备领导能力,组织协调能力;

        6.具备优秀的外联及公关能力。

行政总监职业发展

        行政总监是企业的高层管理人员,可以由行政经理发展而来,其职业发展方向是CEO、副总经理、总经理。

行政总监年薪

        行政总监的年薪与自身的工作经验与所在企业的性质有关,一般来说行政总监的年薪在15-40万,小规模的企业,行政总监的年薪在15-20万之间,大公司尤其是外企,年薪一般比较高,在30-40万。行政总监属于高端人才,企业招聘可以与猎头网合作,快速精准的帮你找到合适的人才。

总监岗位职责5

        1、加强与相关单位和部门的配合与协调,努力创造良好的建设施工环境,协调好各专业工程师的技术工作。

        2、配合其他部门及物业管理公司向业主办理房屋移交。

        3、协助物业公司督促施工单位按合同及保修规定进行保修,负责工程保修金扣留及返还的建议意见。

        4、组织考察调研先进小区建设做法,重点了解新技术、新材料、新产品和新工艺,综合项目实际情况择优选用,以提高公建和住宅科技含量,消除施工质量通病和用户投诉现象,创精品,树品牌。

        5、努力学习和掌握专业知识及有关法律法规,产业政策,公司管理规章制度,不断提高本部门员工的专业管理素质和道德水准。

        6、编写年度工作和总结,单项工程总结。

        7、遵守职业道德、遵纪守法,维护公司的利益和荣誉。

        8、加强与各部门之间的沟通合作,增进联系和交流。

总监岗位职责6

        海外市场品牌总监岗位职责

职责描述 :

        1.根据公司发展现状,制定海外(主要为大中华、东南亚、韩国等地区)品牌、推广、PR和用户运营相关策略;

        2.负责建立社交媒体矩阵、进行海外用户运营,聚拢并运营海外粉丝群体;

        3.负责通过海外推广、异业合作等提升品牌价值;

        4.带领团队分析市场情况、把握市场及行业动态,对市场策略进行调整,适应市场需求;

        5.丰富市场和媒体渠道,维护海外地区公共关系。

任职要求 :

        1.本科及本科以上学历,4-6年国际品牌、市场、PR等相关经验,具有优秀的专业能力及良好的团队管理管理能力;

        2.有带领品牌或者产品出海、跨国沟通经验者优先;

        3.英语流利;

        4.有较强的开发性和创新精神。

总监岗位职责7

        1、以推广公司品牌和新会员拓展为目的,挖掘合作单位的需求与,策划有创意的合作方案并实施;

        2、开发新的合作,维护与合作单位的关系;

        3、完成公司规定的推广,并抓住核心客户群做好会员拓展;

        4、完成上级主管交待其他工作任务。

        任职要求:

        1、大专以上学历,具有2年以上BD、市场管理工作经验;

        2、具有优秀的营销策划能力、商务谈判技巧及协调能力;

        3、有过销售、推广、互联网经验的优先考虑。

总监岗位职责8

        市场营销总监岗位职责

岗位职责 :

        1、负责营销活动方案的策划,并协调公司各部门,最终落地执行;

        2、负责公司业务的规划、运营,对公司的销售业绩负总责;

        3、负责对接地方分公司的市场销售工作;

        4、负责具体的KA拓展的指导和支持工作,最终达成销售。

任职要求 :

        1、有战略策划能力、敏锐的市场洞察力、缜密的市场分析能力、良好的公关能力、文字能力强;

        2、有通讯行业、软件行业、400经验者优先。

岗位职责 :

        1、负责营销活动方案的策划,并协调公司各部门,最终落地执行;

        2、负责公司业务的规划、运营,对公司的销售业绩负总责;

        3、负责对接地方分公司的市场销售工作;

        4、负责具体的KA拓展的指导和支持工作,最终达成销售。

任职要求 :

        1、有战略策划能力、敏锐的市场洞察力、缜密的市场分析能力、良好的公关能力、文字能力强;

        2、有通讯行业、软件行业、400经验者优先。

        市场营销总监岗位

总监岗位职责9

        1.负责制定公司的营销战略,根据营销战略制订公司营销组合策略和营销,经批准后组织实施;

        2、依据公司整体营销战略,执行全年的销售,保证本部门年度、月度销售业绩、毛利业绩达到公司指标;

        3、负责分解下达年度的工作目标和市场营销预算,制订营销策划方案和销售,负责营销活动的推广、策划、组织以及实施。并根据市场和公司实际情况及时调整和有效控制;

        4、负责组建高效团队并对下属进行指导、提升、考核、管理和监督;

        5、收集有关行业的信息,掌握市场动态,分析销售和市场发展状况,提出书面报告及可行性建议;

        6、负责市场调研、分析,对行业动态进行研究,提供市场运作的可行性报告。

总监岗位职责10

        总监客户岗位职责

        客户服务总监北京赢销通软件技术有限公司北京赢销通软件技术有限公司,赢销通职责:

        1.作为公司的最高代表,负责指定大客户的全面生意目标和所有项目交付的达成;

        2.和客户中高层保持良好的沟通和工作协同,提高客户满意度;

        3.作为A和CRM解决方案专家,负责相关客户的售前工作和相关解决方案的准备、讲解和最后赢取项目的整个业务过程;

        4.作为项目总监,负责相关客户的项目交付质量和交付目标的全面达成;

        5.作为直属领导,管理客户经理团队,为大客户提供高质量的信息化解决方案服务,保证相关项目的按期、按质量、按成本目标的顺利完成;

        6.管理所属业务领域的客户回款工作;

        7.协调公司内部的相关,保障销售机会和项目的顺利完成。

        要求:

        1. 8年以上信息化相关工作经验,具备ERP、CRM、移动解决方案等方面的相关工作经验。

        2.具备消费品行业或者消费电子行业客户的工作或服务经验。

        3.有丰富的项目管理经验,至少2-3个大型信息化项目的项目经理或者项目总监经验。能够管理超过30人的项目团队。

        4.有丰富的IT咨询或者软件解决方案的实施工作经验

        5.有解决方案的售前工作经验

        6.思路清晰,方案能力强。

        7.能够独立开展工作,工作积极主动,能够同时处理多项工作

总监岗位职责11

        1、负责下辖项目的运作、监督和管理工作,推进及组织协调公司重大运营、进行市场跟踪和策略调整;

        2、参与制订公司的战略规划,协助组织拟订连锁经营规划,维持门店及总部支持体系的良性、顺畅运营,实现公司对经营运作的统一规范管理,达到公司营业绩标准化;

        3、监督公司各项营运制度和市场政策在分店的有效落实,追踪执行过程并对结果负责;

        4、定期督导检查辖区分店在利润管理、产品质量、食品安全、人员团队建设的实际达成情况,并定期与门店管理组一起制定绩效改进;

        5、帮助连锁门店处理顾客投诉、公关危机、食品安全、部门检查、消防安全等各种问题;

        6、对营销效果进行评估、总结及优化策略,提升拉新/促活/转化的能力,给各个片区制定合理目标;

        7、与企业外部部门建立良好的合作关系,协调与、媒体等的关系,保证企业良好的外部环境;

        8、履行和实现上级领导特别批准授权的其他权利和职责,并承担相应责任。

总监岗位职责12

        岗位职责:

        1、作为核心主创人员参与公司各类旅游项目的分析策划、投资估算等工作,完成项目成果;

        2、省、市、县级旅游发展总体规划,风景区、度区、旅游小镇、古镇、历史文化街区、乡村旅游区等各类景区总体规划、控制性详细规划、修建性详细规划、概念规划;

        3、规划文案撰写;

        4、完成旅游规划、策划类项目的方案策划和文本编写,以及汇报PPT制作;

        5、客户沟通、汇报、成果提交与确认;

        6、控制项目进度和重要节点,按时向上级领导汇报项目执行情况,预判项目风险并提出建议对策。

        任职要求:

        1、了解旅游产业的发展现状及特征,熟悉旅游案例特点,先进独特的规划和策划理念、思想活跃;

        2、独立工作能力强,能承受较大的工作压力,良好的团队合作精神,有进取心,责任心强,有较强的分析、文字撰写能力和沟通协调能力;

        3、项目经验丰富,作为主创成员参与过多个旅游规划项目(涵盖区域旅游规划、景区旅游规划等多类别);

        4、本科以上学历,区域经济、旅游管理、人文地理等相关专业优先;

        5、3年以上旅游规划、策划、创意经验;

        6、较好的沟通能力、全局意识、客户需求分析能力;有较强的口头表达能力及出色的文字撰写能力,分析、协调及沟通能力较强。

总监岗位职责13

        集团信息总监岗位职责

工作职责 :

        1、负责管理集团ERP的整体调研、实施、运维

        2、负责集团信息团队的建设与发展

        3、负责公司信息化的规划与建设;

        4、负责公司流程体系建设,推进公司管理规范化;

        5、组织制定信息系统总体规划;

        6、组织所辖部门内规章制度、相关流程与标准规范的建立完善;

        7、负责所辖部门预算制定,经费审核与控制;

        8、领导安排的其他工作

        集团信息总监岗位

总监岗位职责14

        1、根据公司的发展战略规划,制定与实施公司的年度生产经营目标和;

        2、根据销售订单量和当前库存量,制定合理的生产,并按生产,保质保量完成生产任务;

        3、按照GMP的要求组织生产, 着重抓好生产工艺流程全过程的管理,生产的编制和生产程序;

        4、负责编制工艺过程,批记录和生产技术文件,制订技术培训,做好职工培训,定期组织考核;

        5、提高工作效率负责中心工作流程(SOP)和管理制度的梳理和优化;

        6、负责指令生产标准的产品技术、工艺操作处理、小时总结、新工艺的实施,组织生产调度会、技术分析会以及统计报表的审核;

        7、主持部门日常工作,协调生产管理团队,负责部门员工的任用、培训和评估等工作;

        8、参与公司全面质量管理体系的建设,完善质量管理制度,并监督实行。

总监岗位职责15

        项目营销总监岗位职责

职责描述 :

        1、根据集团年度经营,制订本项目全年销售工作,并组织落实,制定所辖业务领域流程、制度,并监督贯彻执行;

        2、参与制订的项目总体营销策略及具体营销,并带领项目营销团队执行和实施,对营销工作的3大板块-销售、策划、销售支持全面管理,对项目的整体销售指标负责。

        3、审核项目销售价格策略及阶段销售价格策略并上报执行,对销售合同及补充协议进行审核,对项目销售执行情况进行监控,组织建立客户数据库,建立完整的售前、售中及售后服务体系;

        4、根据部门工作,对部门员工进行日常工作分配、指导、激励、考核,提升部门工作效率,培养营销管理干部,为营销业务发展储备人才,发展营销干部团队能力;

        5、对接和协调项目公司各部门及住宅公司各职能部门,确保产品供货、销售道具建造、签约及按揭等财务流程等内部配合顺畅,满足营销要求;协调当地银行、房管局、工商等外部部门,保障项目预售、签约、按揭回款、广告推广、活动等营销工作的顺利执行

任职要求 :

        1、统招本科学历及以上,8年以上营销相关工作经验和3年以上团队管理经验;

        2、有良好的沟通、协调合作团队的能力,责任心强,有狼性;

        3、认同公司企业文化,有良好的职业操守,严格遵守国家法律法规,执行企业各种规章制度。

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运营岗岗位职责

        酒店营销总监年终总结(精选6篇)

        极其忙碌而又充实的一年又要过去了,回顾这一年来的工作生活,想必大家收获不少吧,现在这个时候,你会有怎样的总结呢?可是到底怎么写才能引起领导的关注和重视呢?下面是我为大家收集的酒店营销总监年终总结(精选6篇),希望能够帮助到大家。

       

酒店营销总监年终总结1

        在过去的一年里,销售部在总经理的正确领导及其它部门的密切配合下,基本完成了年的工作任务。部门的工作也逐渐步入成熟。在这一年里我们具体工作内容如下:

        一、对外销售

        与接待工作首先销售部经过了这一年的磨合与发展,已经逐步的成熟了自己的销售工作,拓展了自己的市场。把商大酒店全面的推向旅游市场,提高了酒店的知名度,争取做到最大限度为酒店创造经济效益。根据年初的工作认真的落实每一项,年销售部的工作重点放在商务散客和会议的销售上,由于酒店所处的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的销售部散客入住率为,我们加大商务客人的销售力度,拜访重要公司签署商务协议,同时根据季节的不同制定不同的销售方案,有针对性的走访客户,比如旅游旺季,我们把地接团队较好旅行社认真的回访与沟通,12月份至1月份大部分摩托车会议召开,我们及时的与经销商联系。为旺季的酒店整体销售量做好铺垫。平时在整理客户档案时,分类定期的回访,同时不断的开发新客户,截止年底共签署协议454份。

        20xx年9月份我到酒店担任销售部经理,20xx年10份酒店正式挂牌三星,这对销售部提供对外宣传筹码,同时也把我们酒店整体水平提高一个档次,有利于酒店的销售工作。

        随着网络的高速发展,网络的宣传不仅仅提高了酒店的知名度,而且通过网络公司提高酒店整体的入住率。截止年底共与54家网络订房公司签定了网络合作协议。我们对重要的网络公司提高佣金比例,利用其宣传能够让更多客人通过网络详细了解商大酒店,比如携程、艺龙、恒中伟业等几家网络公司;

        同时在这一年里我们接待了长江宗申蛟龙恒运多家摩托车公司,科龙电器,伟俊公司蒙牛乳业中医药大学,铁道与环球国旅等三十多个大中小型会议,对于每个会议的接待,所有部门都能够认真的配合销售部,圆满完成会议的接待工作,客人对我们的工作给予了肯定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们销售部工作的支持。

        二、对内管理

        酒店拥有自己的网站,由销售部负责网站的维护和网页内容的更新,通过网络进行宣传扩大影响力,并及时准确的把酒店的动态、新闻发布出去,让更多的人了解酒店,同时我们提出新的酒店网站建设方案,这为今后酒店网站的发展奠定了基础。

        三、不足之处

        1、对外销售需加强,现在我们散客相对比较少;

        2、对会议信息得不到及时的了解

        3、在接待工作中有时不够仔细,在一些细节上不太注意,考虑的问题也不够全面。

        4、有时由于沟通的不及时信息掌握的不够准确;影响了酒店整体的销售与接待,在今后的工作要认真细致,尽量避免,能够做到及时的沟通,从而减少工作失误。

酒店营销总监年终总结2

        一、对外销售与接待工作:

        首先销售部经过了这一年的发展,已经逐步的成熟了自己的销售工作,拓展了自己的市场。在各部门共同努力下把酒店全面的推向旅游市场,提高了酒店的知名度,争取做到最大限度为酒店创造经济效益。销售部的工作重点放在机关单位、官员和会议的销售上,其中成功接待县财政局、审计局共四次为期共三个月审计工作会议。单这两次接待实现销售收入15万元。

        同时,我们加大商务客人的销售力度,拜访重要公司签署商务协议,同时根据季节的不同制定不同的销售方案,有针对性的走访客户。平时在整理客户档案时,分类定期的回访,同时不断的开发新客户。在这一年里我们接待了施恩奶粉、驴友年会、移动公司迎新晚会、斯巴达拓展培训等共计70余场会议。对于每个会议的接待,所有部门都能够认真的配合销售部,圆满完成会议的接待工作,客人对我们的工作给予了肯定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们销售部工作的支持。

        二、对内管理:

        销售部做好所有协议客户和VIP客人的跟踪回访,每周制定客户拜访,及时反馈客户信息,确保服务质量和宾客的满意度,稳定维护客源。措施如下:中秋节为重要客户赠送重要过节礼品,酒店店庆之际为客户送店庆礼品等。

        三、不足之处

        1、酒店销售力量薄弱,人员急需补充,目前销售部仍需补充2-3名销售代表。

        2、对外销售需加强,面对周边各行政单位搬迁的大环境,现在我们散客相对比较少,如何开发新的客源,吸引散客,调整消费群体结构成为当务之急;

        3、销售部人员合理的工资结构急需确定,要补充人员没有合理薪资结构是无法实现的;

        4、销售部在接待工作中有时不够仔细,在一些细节上不太注意,考虑的问题也不够全面,在今后的工作中需要进一步加强。

        5、有时由于沟通的不及时信息掌握的不够准确;影响了酒店整体的销售与接待,在今后的工作要认真细致,尽量避免,能够做到及时的沟通,从而减少工作失误。

酒店营销总监年终总结3

        岁末年初,又到收获盘点之时。在过去的一年里,销售部在酒店总经理班子的正确领导及其它部门的密切配合下,基本完成了20xx年的销售任务。部门的工作也由最初的成长期逐渐步入成熟。今年年初根据酒店营销的需要,在原有的人员编制上,新增了一位销售主任,负责指导各销售人员开展销售工作,并予以检查及跟踪,确保销售目标按期完成。在全体销售人员的共同努力下,销售业绩相比去年也有了显著上升。业绩的取得,与这一年里实质性的扎实工作是分不开的。

        在这一年里我们的具体工作如下:

        1、旅行社和大型团队的销售

        京山素有“鄂中绿宝石”之美誉,地处大洪山南麓,江汉平原北端。是大洪山国家级风景名胜区的核心景区之一。优越的地理环境和迷人秀丽的自然风光,吸引着全国各地不同的游客。我们与京山各旅行社、绿林鸳鸯溪景区和汤池温泉建立了长期友好的合作关系,以保证酒店的团体客源。在此其间,共接待大型团队家,例如:,为酒店创收元。每一个团队的到来,我们都有销售经理全程跟踪,并协调酒店各部门,以保证为旅行社客源提供优质的服务,提升客户满意度。如今有很多旅行社已经成为了我们的忠实客户,如:。优质、人性化的服务,也让他们介绍了更多的新团队开始入住我们酒店,无形之间也提高了我们酒店的知名度和美誉度。

        京山除被誉为桥米之乡以外,还是全省的网球之乡。去年11月份的全省网球公开赛在京山圆满举行,去年在酒店连续入住四天,入住房间间。今年全省少年组、群体职工类、成人组的网球赛仍在京山举行,前后三次比赛,为期天,入住房间数间,共为酒店创收x万元。

        2、商务型客户、机关、企事业单位的销售

        京山除了是一座旅游城市之外,也是轻工机械之城,国宝桥米之乡。加上最近几年的大力支持和招商引资,京山的经济也在飞速发展。南来北往的客商、机关、各企事业单位成了酒店最重要的客源之一。我们针对不同的消费对象,取不同的销售模式,运用灵活多变的销售方式,吸引着酒店的新、老客户。例如:办理有充有送的vip卡,为客户入住消费提供快速便利的服务,共办理vip卡张,共充值元。与此同时,我们还分别与一些客户和单位签署了现金消费协议和挂帐消费协议,截止年底共签署现金协议份,挂帐协议份。并在此基础上,新增了签单卡业务,以便更方便更快捷高效率的为各签单单位服务。同时,我们也制定了销售员拜访记录卡,以便及时跟进客户,反馈客户信息,并及时整理归档,维护与客户之间的关系,不断发掘新客源。销售员也开始从去年的被动销售到今年的主动销售,从无序工作到有序工作,从无市场调研分析到市场调研分析和同行业分析,并根据客户的实际消费给予适当的送房优惠,直接赢得了销售业绩的显著回升。

        3、会议销售

        酒店拥有大中小型会议室共8间,可同时承接不同规模的大中小型会议。得天独厚的硬件优势和优质的星级服务,使我们在同行业的会议销售中一直处于遥遥领先的地位。在这一年里,我们共接待了大中小型会议共场。其中大型会议场。中型会议场。小型会议场。大型会议有:轻机招商会议、政协会议、全省组织部会议、全省财政预算会议等,仅这几次会议为酒店创收x万元。在这些大型会议中,部门经理带领着主管、领班及员工全程跟踪服务,加班加点,任劳任怨,工作经常性的延长,即使很疲惫却始终对保持着振作的精神状态,为酒店的窗口形象增添了光彩,使每一个会议都能圆满完成,客人对我们的工作也给予了充分的肯定和赞扬,形成了经济效益与社会效益双赢的局面。

        4、宴席销售

        酒店的餐饮部相比去年而言,整体都有了质的飞越,听到客户的投诉少了,赞美多了。从今年年初餐饮部就开始全面严抓服务规范、出品质量,并勇于不断创新,接待能力也大大提高。在做好各类宴席、会议餐接待的同时,还做好了不同规格的自助餐。这次全省财政局预算会议的.自助餐就获得了上级领导的一致好评。宴席菜品的出品也在不断的改进和完善,截止到今天,共接待宴席多桌。其中,9月12日,京山轻机孙总的寿宴创开业以来宴席的最高规格,我们以一流的服务,可口的味道,优美的环境,无论从软件服服务还是到硬件设施都让客人深深折服,使所有宾客高兴而来,满意而归。

酒店营销总监年终总结4

        一、以效益为目标,抓好销售工作

        1、人员调整。酒店将销售部人员进行调整,不断扩充销售队伍,增强了在岗人员竞争上岗意识和主动销售的工作责任心。销售部领导班子分析,提升销售业绩主要是管理好销售人员,下达科学、合理的销售指标,激励大家的工作责任心和主动性。

        2、客源结构扩展。酒店在原有协议单位、上门散客、国际卡等自然销售渠道的基础上,拓展增加了团队房、网络订房等渠道,并按各渠道客源应占酒店总客源的比例,相应地按比例分解指标。这样,下达给销售员的指标才有据可依,分解指标合理,能促进销售业绩的提升,进而能使酒店下达的经营指标如期完成。

        3、餐、房提成奖励。根据本酒店市场定位的特色,以接待协议单位商务客人、上门散客和国际卡客人为主,以网络订房、团队房等为辅的营销策略,制定了对销售部人员按高出每月销售指标后给予以一定比例提成的奖励。这一奖励政策,极大地调动了销售人员的工作热情和增强了服务意识。

        4、投诉处理。销售部直接服务客人,也是客人咨询问题、反映情况、提出建议、投诉不满等较为集中的地方。本着"宾客至上、服务第一"的宗旨,销售部接待并妥善处理宾客的大大小小的投诉,为酒店减少了经济损失,争取了较多的酒店回头客。此外,销售部按酒店领导的要求,开始从被动销售到主动销售、从无序工作到有序工作,直接赢得了销售业绩的显著回升。

        二、认真抓好员工薪酬管理工作,维护员工合法利益

        薪酬是单位对员工的贡献包括员工的态度、行为和业绩等所做出的各种回报,是员工比较关心和敏感的问题,今年人事部在员工薪酬管理方面,首先根据总经理的指示,在年初1月份开始对全体员工的工资水平进行了重新调整,结合工作岗位分析和社会平均工资水平,重新制定了各岗位工资标准。同时在员工工资调整和职位晋升的工作中坚持公平、公正原则,对符合条件的员工及时上报总经理给予调整工资和职位晋升。共有28名员工工资得到调整,11名员工被任命为经理、主管、领班等职务。极大的促进了员工的工作积极性和工作热情。同时人事部能做好每月工资核算工作,对各部门每月上报的考勤表、过失单、员工的各项扣款、工龄工资认真进行审核,确保工资的准确,维护员工的切身利益。

        三、卫生管理、生育、精神文明建设工作

        卫生工作是饭店业的头等大事,食品卫生、环境卫生是卫生工作的主题。今年的卫生工作主要抓经常性的检查工作,由以前的一个月两次检查改为每周一次检查,人事部重新修改制定了卫生检查量化标准,严格落实卫生管理责任制,对每次检查情况进行通报,并按照卫生管理制度规定对部门负责人进行扣分处罚,对库房食品及时进行检查,发现过期食品责成库管下架报废,严禁使用和出售过期食品、原料。生育工作是国家的基本国策,我们严格按照国家生育政策,自觉接受办事处计生办的工作指导,加强对育龄妇女登记建档工作,为酒店妇女进行了妇检。每月均能按时参加街道办事处的生育例会,上报人口流动信息,管理和发放好计生药具。精神文明建设工作是促进经营工作顺利健康发展是经营工作的润滑剂和助推剂,抓好精神文明建设工作,对大厦各项工作至关重要,作为市级精神文明单位,今年继续抓好各项精神文明工作,落实各项市级精神文明单位标准,自觉接受办事处文明办的工作指导,按时参加例会,填报材料。确保大厦精神文明工作的顺利开展。

酒店营销总监年终总结5

        20xx年的工作可以提炼出三个关键词即探索、忙碌与遗憾。营销部成立至今,我们一直在学习,在摸索。在寻找符合酒店自身条件的营销模式。然而又由于整年我们接待了大量的会议,使得我们整年都很忙碌。由于人力不足,精力有限,我们在顾及会议接待的同时,没有做到真正的营销。这是我们遗憾的地方。转眼又到了年底,是该停下来总结一下了。现在将20xx年的工作总结如下

        一、营销部主要完成工作

        1、会议接待方面

        营销部至成立之初,酒店领导就将会议接待的完成情况确立为考核营销部工作的重要指标,为此营销部力求重点突破,全力以赴以确保全年经营目标的完成。营销部克服了人员不足,工作量大,会议场地局限及相关设施设备老化等诸多困难,圆满完成年初制定的11万的经营目标。截止到11月30日,会议的总收入达到167469元(会议场租164100元、横幅及水牌1370元、其它1999元)12月会议收入参照11月估算,全年会议收入有望突破18万(在会议接待量上升的情况下,工商银行全年的会议量相较上年却有较大幅度的减少,共计消费1.5万左右)。这一成绩的取得除了营销部两位成员之间的精诚团结与密切合作之外,离不开酒店所有领导的正确领导与关心,更离不开其他部门同事的大力支持与帮助。20xx年围绕更好地吸引顾客,引导顾客消费,在征得酒店领导同意的情况下,营销部在会议接待的硬件配置方面做了如下努力

        A、由于会议室的桌椅大部分已经破顺,加之原有的桌椅数量也无法满足大型会议的需求,为改变现状添置了80把新的会议椅、10条会议桌、18块新台布。

        B、电器方面添置了一组无线话筒、一个投影仪、两个无线路由器

        2、客户的开发与维护

        A、客户开发:20xx年营销部新开发个人和商务公司协议客户30个,与13个协议到期客户续签了协议。重新签订了3家单位的资信协议。新签订5家网络订房公司艺龙网、移动12580、电信118114中国航信、亿客栈等(网络订房这一块,主要的客源还是来自三大巨头即携程、艺龙、同程。20xx年1至10月份,酒店通过订房网预订入住的各类房间总数为249间)。

        B、客户的维护:首先将原有的客户资料进行分类存档,对处于休眠状态的协议客户一一进行电话拜访。通过拜访了解到顾客不来消费的原因大概有以下几个方面的原因一是由于公司办公地点搬迁于是就近选择合作的酒店、二是公司更换了负责外联的负责人、三是主观觉得酒店设施设备过于陈旧而放弃合作、四是只为某一次合作的优惠价格而临时签订协议,之后并无继续合作的机会。

        其次我们将积分兑房的面延伸到,使得长期在消费的宾客也能通过积分兑换的方式获得实惠。截止11月30日,客房发放积分卡240张,积分兑换的客房为129间。给宾客办理积分卡在吸引回头客,稳定客源方面取得一定的效果。

        第三个方面就是在符合条件的宾客中,选取部分忠实客户发展成金卡客户。20xx年共计发放金卡17张(工行王俊、陈艾云、北科公司陈洪伟等)

        3、旅游市场的整体开发

        一直以来,酒店与旅行社几乎不存在合作,今年营销部在这一方面可谓取得重大突破。四月份开始酒店陆续开始与中青旅、景湘国旅、湘西国旅合作。截止11月30日,酒店共接待旅行社用房383.5间(旅行社一直实行的16免1,全陪半价,所以旅行社实际使用酒店客房400间左右),共计为酒店客房带来的收入为57929元(平均房价约为145元/间)

        20xx年1月至11月期间,通过营销部预订的.各类宴席,团队用餐共计在餐饮消费的金额为286000余元(其中由会议所带来的餐饮收入为131484元)。全年必将超过30万。这一成绩为酒店整体经营目标的完成做出了相应的贡献

        二、营销部在工作中存在的不足

        1、在把握市场动向,应对市场变化方面的能力有所欠缺

        营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高声誉,树立良好形象的一个重要窗口。它对经营决策,制定营销方案起到参谋和助手的作用。然而由于不善于扑捉市场动向,加之获取信息的渠道单一或者是对市场信息的关注度不够,所以在应对整个旅游市场的变化方面显得比较生涩。最突出的例子是失去20xx年长沙市购会议定点单位的资格。主要就是由于没有关注到相关信息的发布而直接错失投标的机会。在此,我们要作深刻的检讨。另一个方面的不足表现在无法根据目标市场、季节的变化制定出相应的营销策略。

        2、与宾客间的互动不足

        营销部在日常的工作中,除了会议接待的过程中有较少的与顾客面对面交流的时间,其它几乎没有机会与宾客交流。或者说存在这样的机会我们在无意间就放过了。我们无法知道顾客需要什么,无法获得宾客在酒店消费的直观感受,甚至有投诉或建议宾客都有可能找不到表达的对象。这样就很难给宾客创造宾至如归,温馨如家的消费体验。这一方面恰恰被我们在日常工作中忽略掉了。

        3、新兴市场与新客户的开发力度不够

        20xx年营销部虽然在旅行社团队与会议团队的接待量上相较以往有了长足的进步,但总体而言力度不够,还应该有较大的上升空间,旅行团的房费收入占全年房费收入的比例还不到1%,会议团队与旅行团共同的房费收入占酒店房费收入的比例也不到3.5%,全年开发新协议客户的数量更是屈指可数。在长沙酒店业竞争白热化的情况下,原有的目标消费群体几乎被瓜分殆尽,这种情况下就要求我们要不遗余力开发新的客户,寻找新兴的消费市场。很显然,营销部在这方面投入的精力是不够的。

酒店营销总监年终总结6

        时光如天上流星一闪即过,我希望自己能抓住这一短暂的一刹那。不知不觉中已来xx医药公司一个月了,回顾这段时间的工作,我作如下总结。

        一、观念的转变

        观念可以说是一种较为固定性的东西,一个人要改变自己原有的观念,必须要经过长时间的思想斗争。虽然销售是大同小义的事。但是,不同的产品面对的适应人群不一样,消费群体也不同。不同的公司销售模式也有差别。必须由原来的被动工作转变为现在的主动开发客户等很多观念。

        二、落实岗位职责

        作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:

        1、千方百计完成区域销售任务;

        2、努力完成销售管理办法中的各项要求;

        3、负责严格执行产品的各项手续;

        4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;

        5、严格遵守公司的各项规章制度;

        6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;

        7、完成领导交办的其它工作。岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,首先自己能从产品知识入手,在了解产品知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。

        三、明确任务目标,力求保质保量按时完成

        工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面在营销的模式上要积极思考并补充完善。

        四、目前市场分析

        x月份拿三件货;x月份拿三件货。xx注射液在xx也只、xx地区虽然经济落后。但是市场潜力巨大,从整体上来看贵州市场较xx市场相比开发的较好。云南市场:头孢克肟咀嚼片有一个客户在xx作,就3月份拿了二件货。xx市场:头孢克肟咀嚼片xx有三个客户,硫普罗宁注射液分别在xx、xx、xx、以及xx地区都有客户xx作。其中,xx全年销量累积达到14件,其它地区的整理文章由销量也并不理想。从以上的销售数据来看,xx基本上属于空白市场。头孢克肟咀嚼片在贵州也基本是空白。xx占据xx市场份额也不到三份之一。从两地的经济上、市场规范情况来看,xx比xx要有优势。从产品结构来看,头孢克肟咀嚼片走终端。(就两地的经状况而言在同类产品中属于高价位的产品)硫普罗宁注射液,盐酸倍他洛尔滴眼液只能做临床。(临床品种进医院都需中标,前期开发时间较长)。面临的局势也相当严峻的。

        五、20xx年区域工作设想

        1、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,做好客户关系。

        2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

        3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

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景区运营一二三? (七种商业模式、六点建议 )

        运营岗岗位职责(精选16篇)

        在学习、工作、生活中,我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系,明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责,能够最大化的进行劳动用工管理,科学的进行人力配置,做到人尽其才、人岗匹配。拟起岗位职责来就毫无头绪?下面是我为大家整理的运营岗岗位职责(精选16篇),欢迎大家分享。

       

运营岗岗位职责 篇1

        岗位职责:

        1、组织编制分管项目开发节点;

        2、项目成立后编写项目定位报告安排部分,组织召开项目启动会;

        3、及时跟踪项目公司注册、股权比例、注册资本金、董监事情况,根据合作协议及时将股权比例、董事、监事情况变更到位;

        4、跟踪项目执行情况,并形成周简报,协调项目内各专业工作衔接等事宜;

        5、负责项目明源、OA的合同/非合同、呈批、付款审核;

        6、对项目各条线上报的资金进行审核;

        7、负责项目建设过程中成本、工程、技术、营销等条线内控资料的管理和审核;

        8、负责项目报表填报;

        9、负责平台要求项目填报的表格、提交的文件资料工作;

        任职要求:

        1、全日制本科及以上学历,工程管理、土地管理类优先;

        2、具备良好的沟通协调能力;

        3、学习能力强、抗压能力强;

        4、了解房地产开发、工程运作流程的优先;

        5、会熟练操作明源、oa等软件;

运营岗岗位职责 篇2

        岗位描述:

        协助运营经理,完成年度的分解制定、对权属企业日常的经营监控,组织绩效的制定与考核等方面的工作。

        招聘条件:

        全日制研究生及以上学历,本科、研究生教育经历均为国内985/211院校或国外QS、US News排名前200名院校,经济管理、企业管理类相关专业;高度认同企业文化、吃苦耐劳、乐于奉献,具有较高的工作热情;善于学习新事物,较强的发现问题、分析问题和解决问题的能力;具有较强的沟通、组织、协调能力和团队合作意识。

        1、协助公司领导建立和完善运营管理体系,组织进行公司运营的编制;

        2、跟踪公司运营、会议决策及重点专项工作的执行情况;

        3、协调公司各部门间运营执行中的相关问题,推进公司运营准点运行,负责进行运营的必要调整;

        4、负责项目开发经营的实施过程跟踪,对执行情况定期进行分析和报告;

        5、配合完成运营节点等主要指标的考核评估,组织公司各部门的绩效考核工作;

        任职要求:

        1、全日制本科及以上学历,经济类,管理类、工程类相关专业;

        2、具有3年以上房地产运营工作经验;

        3、熟悉房地产、建筑业行业知识,熟悉国家相关法律法规及政策,具备企业运营管理,企业管控相关知识;

        4、具有较强的组织、沟通及协调能力;

        5、英语四级以上水平,熟练掌握办公软件;

        岗位职责:

        1、全日制本科及以上学历,土木工程/工民建相关专业;

        2、具备良好的语言组织、逻辑分析能力和沟通表达能力;

        3、性格外向,形象气质较好,有亲和力,具备良好的沟通表达能力和团队合作精神;

        4、主动性、内驱力,具有一定的抗压能力;

运营岗岗位职责 篇3

        1.健康险管理

        根据团险渠道业务发展规划,分析健康险业务市场,结合健康险业务发展策略制定健康业务推广运营支持,组织税优健康险业务上线推广。

        2.运营管理

        根据团险渠道团体业务、职域营销业务及健康险业务发展需要,制定及完善健康险业务运营规则、管理制度及服务标准,协调公司相关职能部门建立健全健康险业务运营处理流程。

        3.系统管理

        负责筹建并完善健康险业务系统涉及的系统需求分析,统筹安排协调CM、IT等,制定系统需求、分析等,组织并按时完成健康险功能测试、系统验收以及产品上线等工作。

        4.分公司运营支持和培训

        提供健康险业务支持,分析解决分公司运营需求及系统管理需求,定期安排及组织相关制度、规则、系统培训工作,并追踪培训效果。

        5.客户服务

        根据团险渠道团体业务、职域营销业务及健康险运营及服务需求,建立并完善团险渠道健康管理、服务管理、客户管理等相关工作流程及各项服务措施管理工作,协调相关职能部门不断提升团险渠道健康险业务客户服务水平。

        6.单证管理

        制定健康险单证印刷品管理制度和流程,负责单证印刷品的`审核、征订、印刷、发放、调拨、销毁等管理工作,监控分公司单证管理情况并追踪改善。

运营岗岗位职责 篇4

        岗位职责:

        参与公司日常媒体对接及品牌策划运营相关工作。

        任职要求:

        1、列入国家统一招生(不含委培生、定向生)的全日制普通高等院校20xx届本科及以上学历,能在20xx年7月前取得相应学历学位的应届毕业生;

        2、中文类、新闻、广告学、市场营销等相关专业;

        3、认同金隅企业文化,成绩优良,思想进步,遵纪守法,品行端正,有较强的责任心和团队合作能力;

        4、身体健康,能吃苦耐劳,承受较大的工作压力,因工作需要服从分配。

运营岗岗位职责 篇5

        岗位要求:

        1、负责蜡笔教育平台的运营工作;

        2、积极拓展k12方向机构,将其引入蜡笔教育平台,并维护与教育机构的合作关系;

        3、积极拓展媒体,与国内主流媒体建立良好合作关系;

        4、对蜡笔教育平台进行推广,实现业务变现,完成公司制定的业务目标。

        任职资格:

        1、1-3年运营经验,教育平台运营工作者优先;

        2、反应敏捷、表达能力强,具有很强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;

        3、有责任心,能承受较大的工作压力;

        4、有团队协作精神,善于挑战。

运营岗岗位职责 篇6

        岗位职责:

        1、洽谈医药厂家,使其对饿了么平台有完整的理解,对饿了么医药健康有全新的认识,对医药健康开展的合作项目有清晰的了解;

        2、了解厂家痛点和需求,与其进行多伦沟通后尽快促成合作。

        3、协助医药厂家丰富商品信息、参与活动落地、进行数据分析等工作,并从中检查不足,不断改进。

        4、处理项目落地运营工作中的问题,有效合理解决,推动业务进展。

        5、提高厂家自营销能力,能使厂家独立完成后台运营活动配置,上线。

        任职资格:

        1、本科以上学历;

        2、 3年及以上医药厂家接触经验,熟悉医药厂家的运作,熟悉互联网医药的运营,有过平台商家(医药)运营经验者优先;

        3、良好的沟通能力,较强的逻辑思维和数据分析能力,通过数据分析有效解决实际存在的问题;

        4、有良好的服务意识,抗压力能力强,能承受互联网行业的工作压力,适应较快的工作节奏;

        5、有团队合作意识,认真、仔细,责任心强,能够很好的按时准确完成自己的工作。

运营岗岗位职责 篇7

        岗位职责:

        1、负责儿童游戏教育相关内容在自媒体平台(小红书,微信,微博等各新媒体平台)的选题策划和文章撰写;

        2、负责儿童游戏教育相关自媒体短平台(抖音+微博等)脚本内容创作,编辑等;

        3、基于行业现状,对现有自媒体kol进行跟踪和分析

        4、根据数据结果优化内容;

        任职要求:

        1、本科以上学历,一年以上媒体内容及策划经验,自媒体更佳;

        2、具备一定的原创能力,能够创作编优质的文章;

        3、具备图像编辑,以及简单的编辑能力,熟练应用ps和pr等软件;

        4、学前教育、中文、新闻类、心理学专业背景尤佳;

        5、对母婴、亲子、教育行业有一定积累和兴趣

        6、懂儿童以及对应家长心理,对移动互联网儿童教育具有浓厚的兴趣和热情,能深刻理解用户需求

运营岗岗位职责 篇8

        工作职责:

        1、负责渠道代理商重点商业产品运营项目的落地进度把控;

        2、跟踪项目的进度和质量,推动各部门配合落地,进行状态分析,对项目绩效监管和指导;及时与团队同步项目进展,发现项目问题、风险并推进解决,为最终结果负责;

        3、通过过程管理和流程优化,提升团队项目推进能力,提高业务-运营-产品的运行效率;

        4、项目的组织与协调,建立良好的跨团队沟通,完善团队沟通机制。

        任职要求:

        1、5年以上商业产品运营或商业产品落地项目管理经验,理工科专业优先;

        2、具备较强的沟通能力、逻辑思维能力、具备良好的团队合作精神及强烈的责任感和敬业精神;

        3、勇于挑战,能承受高强度工作,能在业务的快速变化中顺利调整自己;有洞察力,善于独立思考。

运营岗岗位职责 篇9

        职责描述:

        1、负责组建集团财务运营分析团队;

        2、负责公司全面预算及预测;对每月所有实际与预算的差异进行分析和改进建议;

        3、收集分析各事业部经营活动,编写月度经营绩效报告;

        4、协助各事业部编制利润保障行动,以保障完成年度预算目标;

        5、与公司高管层一起监管具体业务环节的数据指标和财务指标

        6、设立合理的流程和体系及报表实现对业务的管控;

        7、能够根据业务实质进行财务建模,发掘成本控制点,有效节约成本;

        8、配合技术人员对大数据进行建模设计、数据抽取、数据分析,并形成分析报告,同时在bi系统中进行展示;

        9、跟踪监督战略执行并定期检讨实施及方案,对战略规划动态跟踪,发生重大变化时及时向高管层提出修改或调整建议;

        10、负责行业情报收集,建立行业信息数据库,结合集团战略进行指标确定、分解、收集与分析,为业务提供数据支撑;

        11、参与公司重大的投资、融资、并购等经营活动提供建议和决策支持;

        12、参与公司流程分析和规划,定期输出流程分析和规划报告。

        任职要求:

        1、财务、经济、审计、金融等相关专业本科及以上学历,985或211重点大学优先;

        2、有10年以上财务工作经验,具有全面的财务管理分析经验,具有5年以上互联网公司经验优先;

        3、出色的财务分析能力和文档撰写能力。

运营岗岗位职责 篇10

        1、制定分销代理项目接入,负责分销代理项目的接入、上线;

        2、与产品、技术、业务、客服等部门进行有效沟通,推动分销代理项目按上线;

        3、把控分销代理项目的上线质量,推动项目高效完成,并保证上线后系统的稳定;

        4、协助销售和产品,推进酒店分销工具的建设;

        5、收集分销平台的业务及运营需求,并推动分销平台优化改进,提升分销平台的运营效率;

运营岗岗位职责 篇11

        1、负责线上平台店铺的整体规划、营销、推广;

        2、提高店铺点击率和浏览量,完成店铺销售目标;

        3、每日监控营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理,及时提出营销改进措施,并及时与上级沟通解决方案,定期做更新;

        4、定期策划店铺活动,提升店铺名气,聚集流量和人气,提高销售;

        5、有丰富的店铺推广执行经验,熟悉天猫/京东店铺推广的方式方法;

运营岗岗位职责 篇12

        岗位职责:

        1、负责公司品牌建设及宣传方案的策划;

        2、负责微信公众帐号的活动策划、推广策略、相关内容撰写整理及发布、实施执行等;

        3、负责公司品牌宣传及软文撰写;

        4、懂设计,有美感,对网站设计排版有一定的了解及能熟练操作。

        任职要求:

        1、两年以上相关经验;

        2、有品牌策划推广及网站设计相关经验者优先;

        3、敏锐的市场洞察力、文字功底强,富有创意、工作细心、责任心强,有良好的沟通协调能力;

        4、熟悉各种新媒体传播方式、善于运用新媒体进行传播推广,关注热点时间,善于将热点时间与运营项目结合。

运营岗岗位职责 篇13

        岗位职责:

        1、负责公司的品牌管理及策划宣传统一管理;

        2、负责公司统一VI设计与管理、运作执行检查;

        3、负责分管模块的预算和成本管理。

        任职要求:

        1、大专及以上学历,设计,美工等相关专业优先;

        2、2年以上企划、综合相关管理工作经验;

        3、熟练操作日常办公软件;

        4、具有良好的组织。。协调。沟通能力,具有较强执行力。管理能力;

        5、耐心细致,具有保密意识,敏锐的洞察事物能力及有系统性分析事物的能力;

        6、具备良好的人际沟通能力,诚实守信、责任心强、工作细致。

运营岗岗位职责 篇14

        岗位职责:

        1、与大区总经理配合负责良业文旅公司景区事业部,带领旅游策划师、规划师、产品研发团队、旅游顾问及商务营销团队,完成景区类旅游项目的策划开发及运营管理工作,提供景区类旅游产品策划、规划、设计、运营支持及市场开拓等工作,并承担收入和利润业绩指标。

        2、参与公司重大决策研究,根据公司战略目标制定部门品牌营销并组织实施;

        3、负责部门的团队建设、人才梯队培养和储备。

        4、负责部门项目的优化与升级,确保项目不断完善。

        任职要求:

        1、大专以上学历;

        2、熟悉旅游行业相关政策法规和业务操作流程,能独立完成主题景区类、公园类旅游规划类项目策划的全程工作,包括前期调研、创意策划、项目可行性分析,项目策划文本编写及方案汇报工作;

        3、曾经在文化旅游相关行业担任过景区负责人、景区运营总经理等职位,有良好的客户基础和业务渠道关系优先;

        4、具备优秀的组织策划、团队管理、沟通协调等能力;

        5、有事业心,有创业精神,组织能力强,愿意与公司一起成长。

运营岗岗位职责 篇15

        职责描述:

        1、参与项目推进和实施,负责项目运营实施细节和合规操作的沟通。

        2、负责具体项目操作备忘录的撰写。

        3、负责具体项目贷前审批、合同管理、放款扣款、财务清算、项目兑付、运营监测等日常运营工作。

        4、负责具体项目运营风控指标的监控,相关报告的撰写,保证项目运营安全、高效。

        5、负责具体项目的贷后监督检查和派驻管理。

        任职要求:

        1、30岁以上,研究生及以上学历,财务、金融、经济相关专业优先,有银行个贷业务处理经验者优先;

        2、有独立完成项目日常运营和操作的能力;

        3、严谨、有责任心、具有良好的沟通能力、团队合作精神;

        4、能够承受较大工作压力。

运营岗岗位职责 篇16

        岗位职责:

        1、全面负责医药和第三方平台的运营推广,完成公司下达的业绩指标;

        2、根据医药电商市场和产品销售情况,不断优化产品线和产品结构,提升盈收能力;

        3、组织策划各类促销活动,跟踪运营数据,并根据数据分析结果及时调整运营策略;

        4、了解同行业及竞争对手相关做法,拓宽合作渠道,提升网站和店铺流量,提高销售业绩;

        5、组建和管理电商运营团队,根据公司规划制订各阶段运营目标和工作,引导并带领团队完成各项任务。

        任职资格:

        1、本科以上学历,市场营销、电子商务等相关专业毕业;

        2、5年以上医药行业(自营平台/第三方平台)b2c电子商务工作经验和团队管理经验,熟悉医药、保健类产品运营模式,能根据战略目标制定可执行的运营方案和营销策略。

        3、对市场有敏锐的触觉,擅长全渠道营销和整合,善于把握商机,重视数据,能结合各种不断优化运营策略。

        4、有良好的创新意识和团队合作意识,能承受较大的工作压力,执行力强。

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        在一些场合,我们经常听到一个词就是“运营”。如,很多企业都设有运营管理中心和运营岗。企业招聘时,HR会告诉你,我们需要一个运营总监!你以前做过运营吗?

       

        但是,到底什么是运营?对于景区,应该说是始于运营,终于运营,前一个“运营”是运营的市场化思维,后一个“运营”是产品的运营效益。总之,运营是市场倒推条件、环境和场景下的产品内容的运营,没有产品,任何活动都是虚的,注定不持久和无效益的,可能是赔本赚吆喝,做景区不图政绩图业绩。景区运营需要遵从市场规律,从吸引力打造,到市场需求下的主题产品设计、游憩路线、景观提升、建筑设计,再到建造、运营管理,等等,这一系列过程共同构成了一个完整的 旅游 景区规划设计架构。

       

       

        我们需要做的,就是站在景区角度,面对眼前或好或差的 旅游 、面对景区几百号“嗷嗷待哺”的各层员工、面对手里紧握的可怜资金、面对山门内外熙熙攘攘的挑剔游客和变化不定的市场,去思考和理解景区运营一些最根本的问题和本质,那就是:什么是景区运营?景区运营涉及哪些内容?以及,我们如何来做好景区运营?

       

        1

        景区运营常见七种的商业模式

       

        模式分析

        1.门票商业模式

        这种商业模式就是简单的门票经济,利用天然的进行简单的改造,同时修一个大门收取参观费用。这是目前国内观光型景点的主流模式,这种模式是否成功依赖于其 旅游 的品位。这种模式投资小,但如果品位不高,也难以形成有效的资金的循环。当然,如何抓住卖点进行营销推广也很重要。张家界的天门山、黄龙洞就是这种模式的典型。

       

        2. 旅游 综合收益商业模式

        这种模式摆脱了单一的门票经济,而是强调餐饮、购物和住宿等多种收益形式。单一的门票经济难以适应现阶段发现的需求,收益也非常有限。一般情况下,一个景区的门票占到总收入的40%是合理,如完全依赖门票经济是难以获得可持续发展。比如四川的碧峰峡运作很成功,除了门票外,还有酒店、餐饮和购物等多种收益。

       

        3.产业联动商业模式

        这种模式就是以 旅游 作为平台,利用 旅游 这个平台来开发相关的产业,从而获得比较多的收益。典型的农业 旅游 ,除了获得 旅游 收益外,还有农业和农业加工的收益。内蒙古的牧业 旅游 也是比较典型的,投资商不仅发展 旅游 ,还发展奶牛养殖业,形成互动,获得综合收益。

       

       

        4. 旅游 地产商业模式

        这种商业模式实际上是产业联动的一种,只不过这种模式在国内运作已经比较成熟,因此单独说明。这种模式是投资商在开发 旅游 的同时要求给与一定的土地作补偿(价格一般是各种**的费用), 旅游 和地产同时开发,通过地产的收益来弥补 旅游 的投资。

       

        5. 旅游 整合的商业模式

        这种模式是一些距离中心城市较近的景点的开发的通行模式。就是由一个投资商控制,做好基础设施,然后对各种项目进行招商,联合许多小投资商一起参与经营。广东的部分景区比较成功,比如中山的泉林山庄,投资商基本不做具体项目,景区内部的100多个项目都是众多的中小投资商建立。

       

        6.产业和资本运作相融和的商业模式

        这种模式就是将景区开发到一定程度后,通过引进战略投资者而获得收益。这种模式在广东的漂流行业比较盛行,在广东投资一个漂流往往只需要100多万元,如果运作得当,那么两年时间一般可以收回投资,随着的升值,进行高价出售。

       

        7.混合商业模式

        混合商业模式适合一些非常大型的景区,从前期的资金募集到推出用多种运作模式,就是前6种商业模式的综合运用。

       

       

        提升综述

        传统观光模式是以观光为主,依托性强,布局分散,规模较小,有什么卖什么。转型升级后的商业模式是以市场需求为主,创新性强,集中布局,规模较大,需要什么开发什么。中国 旅游 发展30年,经历了这么一个过程:首先是景区,以为依托。第二是 旅游 区,在基础上扩充。第三是 旅游 经济综合体,以服务设施为主体,构造新的 旅游 吸引物。第四是 旅游 产业聚集区、资金密集、智力密集、人才密集、范围大、设施全、市场品牌突出。

       

        在实践过程中,已经创造了三类模式。一是华侨城模式,可以简称为用地模式,即 旅游 加地产模式,把土地的利用最大化;二是港中旅的海泉湾模式,可以简称为造地模式,通过海滨滩涂造地,一步到位,直接建设 旅游 小镇,但是海泉湾模式成本太高,最终算下来,造一亩地也得花二三十万;三是西安曲江新区模式,可以简称为提地模式,通过成片开发,项目运作,提升土地价值。

       

        这三类模式各有各的特点,最终归纳为“A+B+C”的模式。A是吸引中心。作为吸引中心,仅吸引了游客,也吸引了,从而成为发展的亮点。由于这样的项目需要大投入,市场也需要培育,所以有可能在直接经营上形成亏损局面。所以,一方面需要开发者的远见卓识,另一方面需要的政策支持。B是利润中心。目前的一般形式是配套房地产建设,长远也会形成其他方式。C是文化中心,及其衍生发展。通过市场聚集了气,通过政策聚集商气,通过创意聚集文气,最终聚集了衍生产业的发展。深层次,是A、B、C三元素的阶段性转换和互换。比如在第一个阶段,这个项目就是A,就是亏损,可是过几年就不亏损,就变成盈利项目了。B今天看着是挣钱的,但是房地产建设是一次性投入、一次性回收,长远而言利润中心就立不住了。所以,很自然A、B、C这三个元素在不同的阶段一定是转换和互换的。

       

        2

        景区运营的模式升级与分析

       

        关于运营理解的进化论:运营是从怀孩子、生孩子到带孩子的景区全站式保姆

       

        从古猿进化到人类,人们用了七八百万年时间,笔者关于运营的理解“进化论”用了将近1个周。故,“时间是世界上一切成就的土壤”,麦金西的名言,放在这里贴贴金,以显示成果的不易!

       

        笔者对运营的理解就是:运营=看场子,看场子=运营。即,在景区山门至山顶到处晃悠的一线部门的管理、服务人员就是在做运营。笔者还利用自己极强的总结概括能力,将所有景区无论大小、无论级别统统概括为三个业务部门:

        后勤部:猫在背后管理、服务于一线人员和其它部门的部门和人员

        运营部:在一线为游客提供服务的部门和人员;

        销售部:为景区招客、揽客的部门和人员。

        看看,啥感觉?是不是非常的简单明了而又简单粗暴?

       

        经过认真分析景区涉及的各类业务,对照当今国内外一些运营管理经典理论,在经历一个个不眠之夜的深刻思考后,笔者对运营的理解又有了不一样的看法:运营是一个大概念,不单单是一线部门的职能。大运营应该是贯穿景区管理始终的所有业务或职能(景区营销从大运营概念角度考虑,其实也应该算作运营板块,即景区产品运营!)。

       

        但是,为了和当前景区实际现状对应起来,使理论和景区当前经营管理现状看起来更加贴近,咱们就把景区“营销职能”单独拆分出来。那么,整个景区的业务部门无非只有两大板块,即:

        景区=运营+营销。这里,运营对应的职能是“生产、管理产品和服务”,销售对应的职能是“卖产品和服务”。

        为了便于更进一步理解运营的内涵,这里可以把景区看做一个人,那么:

        景区取得营业执照=有了准生证;

        景区筹建、开业=怀孩子、生孩子;

        景区营业期=养孩子、带孩子;

        景区销售该怎么讲?是不是相当于“卖孩子”?

        故景区销售=“卖孩子”!

        故,景区运营就相当于一个人从怀孩子到生孩子、养孩子的管理过程(这个“孩子”就是景区的“产品和服务”)。即,景区运营就是“从怀孩子、生孩子、养孩子到带孩子的景区全站式保姆!”,涉及景区从筹建、开门营业到后期经营管理的所有职能(把销售剔除在外)。其职能就是景区通过投入人力、物力和各种,将各种投入转变为景区产品和服务的过程。

       

        这也许是迄今为止、开天辟地以来人们所做的关于景区运营最没有理论水平的定义,姑且先这样定义吧!

       

        为了使这篇文章看着不太过于简单粗暴,显得更加专业一点,笔者特粘贴一段和本文观点最为接近的关于运营管理的“书面化定义”,供各位揣摩:

        运营管理是对组织中负责制造产品或提供服务的职能部门的管理,具体是对提供组织主要产品和服务的系统进行的设计、实施和改善。

        概念解释就到此为止

        景区运营:分阶段实施,三大核心铸就景区运营管理基本面

        景区运营管理是一件非常复杂的事儿,内容繁杂琐碎。但是,笔者发现,不论咱们做的是啥样的景区,无论规模、不管类型,咱们面对的景区运营管理永远也离不开以下四个板块:内生产、外销售,内管理、外协调。

       

        “生产”即 旅游 产品和服务的生产,包括景区基础设施和服务设施建设、景点策划、景观打造、项目设计、环境绿化美化、员工培训和服务等有形产品、无形产品,其目的是为客户打造良好的景区产品和 旅游 服务。

       

        “销售”即景区 旅游 产品和服务的售卖,包括线路产品设计、价格体系制定、销售渠道建设、宣传推广和活动策划等一揽子市场运作手段,其目的是通过产品和服务的销售,实现景区回款或资金回笼。

       

        “管理”即景区运营制定(包括三五年的战略运营和年、季度、月甚至周等)、管理体系和组织架构搭建、职责和流程制定、人员配备、安全应急处置、绩效考核等内容,包括对人(依靠制度、权责和流程)、财物(依靠财物制度,倡导开源节流)、时间(重要工作和时间节点的管理)、信息(产品、竞争、市场、行业形势等信息)等对象的管理。其目的是管理产品,向游客提供优质产品和服务。

       

        “协调”指景区和周边村民、地方、各职能部门和媒体、竞争对手等相关群体之间的工作协调,其目的是为景区营造一个良好的外部经营环境。

       

        这四大板块之间的关系为:生产和管理是运营工作的重点,承担着将转化为适应市场需要的产品和服务的重担;销售是生产和管理的着眼点,一切生产和管理都必须围绕销售或市场需要来展开,是实现资金回笼和调整生产任务的指示棒;而外部协调为景区生产、管理和销售创造良好的外部条件。

       

        结合上文对“运营”一词的理解,除去“销售”环节,生产、管理和协调是景区运营管理的三大核心工作,是景区运营管理的基本面。这三大核心工作在景区运营的不同阶段,工作重点和内容都有所不同。

       

        景区从工商部门领取营业执照后,从开发建设到具备营业条件是筹备期。在筹备期,景区运营管理的重点应该是:选择正确的规划单位和设计单位,做好景区规划和设计;选择具有不同专业特长的施工队,做好景区基本的景观工程、民建工程和特殊项目(如索道、透明玻璃栈道等)的建设,同时调动设计单位和监理单位的积极性,及时按照施工条件灵活调整施工设计,做好现场施工工期管理和安全管理;按照建设的需要做好报批报建工作,及时做好征地、拆迁补偿工作和施工现场协调,不能让老百姓或职能部门找事耽误工作;在筹备末期准备好管理服务团队进场、搭建基本的管理体系、部门和岗位设计、薪酬体系建设、组织培训并搞好试运营等等。

       

       

        景区从开门营业开始就进入了正式运营期。在这个阶段,景区运营管理的重点应该是:不断在实践中完善、优化管理制度、职责、流程,不断提升景区管理和服务水平;进一步优化部门管理,综合协调好山门、停车场、游客中心、环卫、酒店、安保、运营项目(如车队和索道等)、商业管理(餐饮、购物等商户)等部门的管理,按能力定岗,进一步优化部门人员配置,提高部门运营效率(部门划分和人员配置对景区行政人员来说都是小儿科,在此不再阐述);按照国家A级景区要求做好景区设施的维护、维修和完善,积极创建国家A级景区和各类国字号牌子,塑造景区服务品牌;做好现场游客的购票、停车、游览、餐饮、住宿、投诉处理、安全救援等服务,做好“三防”及各类安全管理和应急处理;按照市场需要,策划、调整景区核心产品,保持景区产品新颖性和独特性。

       

        按照企业生命周期理论和实际操作经验,景区在运营十几年后,往往就进入衰退期或二次创业期。如果不想让景区被市场淘汰,那么在景区衰退期到来之前,景区开发商的重点工作有两项:第一,积极创新、更新景区产品,不断提升硬件质量,植入适应当时市场需求的特色产品和服务设施,使其在某一区域保持新颖性、独特性和唯一性,使景区产品保持活力;第二,利用或引入智能化管理手段,不断提升管理和服务水平,重视游客体验和互动,用先进的服务手段适应未来年轻游客对管理和服务的需要。

        湖北阳新仙溪花廊

       

        3

        如何做好景区运营:六点建议供参考

       

        理解了啥叫运营,也大体知道了景区运营涉及的一些基本内容。那么,在景区实际操作中,咱们应该把握哪些方面或者哪些点?从而通过以点带面统领景区运营全局呢?笔者认为,不必面面俱到,以下六点也许是做好景区运营管理的关键点,大家应该重视:

       

        1、列

        “无不运营”,就是运营管理各项工作的筹划,大到三五年的中长期战略,小到年度、季度、月度,或公司、部门,个人等等。这些都是为了说明一个问题:就是解决景区运营在某个时间段需要做什么?做到啥程度?由谁去做?景区大小事务都应该通过去实施,没有,景区运营就如同无头的苍蝇到处乱撞,没有任何章法。所以,列是做好景区运营管理工作的前提。

       

        2、用好钱

        景区从事运营管理的人员一定要清楚,资金是景区运营首先要考虑的环节。景区从基本建设到项目投资,从运营管理到营销推广都需要资金去做支撑。启动一项工程或项目需要多少资金?哪些工程和项目自己来投?哪些需要融资?如何在最短的时间实现资金回笼?如何在确保正常运营的情况下节约开支,以更好的利用资金。

       

        用好钱就是确保景区在各个发展阶段都有充足的现金流,保证前期工程建设、后期运营管理和市场推广工作能够正常开展,不至于因资金链断裂导致景区崩盘。

       

        3、懂产品

        前文说到,将转化为产品和服务是景区运营管理工作的重点职能。因此,景区运营人员要明确你要卖什么?要卖给谁?要会对产品进行规划和预测。要懂得根据市场状况,用超前的开发理念,围绕 旅游 要素,针对市场开发包含“吃、住、游”核心要素的 旅游 观光、休闲度等不同功能的线路产品,制定面对市场的合适销售价格,在功能上、价格上和竞争对手区别开来去推向市场。

       

        4、管好人

        人是一切管理的核心,景区所有的工作都需要人去完成,故所有的管理最终都会归结到对人的管理上,景区运营管理同样如此。

        对人的管理,一要靠顶层设计(包含管理体系、组织架构、职责分工、绩效考核等),制度告诉大家能做啥,不能做啥,做不好怎么办;二要靠企业文化,企业文化反映企业的工作作风和氛围,决定一个企业是积极向上、团结一致还是推诿扯皮、一盘散沙,对员工个人和团队工作作风影响很大;三要靠管理人员领导艺术,不同的人,用不同的方法,因人施管。顶层设计、企业文化、领导艺术各自在管理中所占的比重,每个企业、不同阶段也不尽相同,成熟的景区,三者按50%、30%、20%比重划分如何?在小景区、初建的景区,也许高层管理人员的领导艺术会在运营管理中所起作用较大;在大景区、比较规范的景区,也许顶层设计和企业文化才是做好景区运营管理的根本。

       

        5、做对事

        景区从来不是一个封闭的单位,在运营过程中会和内部员工、周边村民、地方、职能部门、新闻媒体、合作客户甚至竞争对手发生各种各样的联系和冲突。做对事就是针对这些形形的个人和单位,面对各式各样的矛盾冲突,景区运营管理人员要以冷静客观的态度,认真分析这些内外部相关群体的诉求,找准问题的症结,取或保守或积极的办法去应对和解决景区运营中出现的各种矛盾,站在客观的立场上,化冲突矛盾为合作共赢,做正确的事,为景区经营管理理顺方方面面的关系。

       

        6、保安全

        安全是景区运营管理必须考虑的问题,许多企业打出的口号就是“安全第一或安全至上”。安全工作做不好,导致游客人身或财产受到损失,给景区带来的负面影响极大。一方面会因赔偿问题使景区遭受严重的经济损失,使一年甚至多年的经营成果毁于一旦;一方面会因安全事故导致A级景区被摘牌,甚至停业整顿;一方面会给 社会 造成很差的口碑,导致客流下滑明显,经营日趋惨淡。故安全是景区运营的基石,没有安全就无法运营,谁说不是呢?

       

        7、景区运营模式实施步骤

        专业景区管理公司形成统一营销中心

        1、景区管理公司的定位和职能

        为保证景区业务的相关能力建设,整合景区,提升整体品牌和效益,需要组织架构进行匹配,建立景区专业公司具有其必要性。

        定位:运营协调中心、品牌整合中心、战略规划中心、人才培养中心

        职能:

        (1) 明确景区业务的发展方向与发展重点,建立景区业务的盈利模式,挖掘盈利能力。

        (2)协调景区内的品牌建设,对景区业务整体的品牌进行设计与推广,提升品牌的知名度和影响力。

        (3)集中进行项目可行性分析,建立相关流程制度。

        (4)培养景区人才,建立自己的景区管理团队,确保日常经营和输出管理的人才数量。

       

        2、统一品牌,集中产品作战

        将景区及相应产品的品牌进行统筹规划,统一规则,从长期及整体的战略的眼光来看品牌营销。通过合理的品牌定位、品牌营销与品牌传播,在游客数量大幅增长的基础上,在游客中建立品牌知名度与美誉度,以鼓励游客积极宣传景区,产生品牌效应。这需要对品牌所蕴含的产品、价值、文化及管理进行相应的定位,并将其贯穿整个运营流程,转化为可以传播的信息及口号,确定品牌要素及传播渠道,并注意后续机制对品牌营销的监督与追踪效果。

       

        3、开发网络营销渠道

        现有的 旅游 业态较为健全:旅行社、酒店、芒果网、景区、度区、客运、高尔夫、演艺。充分运用 旅游 板块内部,积极拓展与系统内旅行社、公司、景区产品、在线 旅游 平台的合作,将网站作为统一的产品展示、销售及客户共享的平台,使各 旅游 业态形成完整的产业链和完善的网络覆盖,实现客户共享。

       

        推出不同类型的会员卡、储值消费卡等,建立起庞大的客户群,持卡的客户可以在集团下属的各个 旅游 景区、酒店、客运、旅行社等进行消费、折扣优惠;与各大航空公司、商家等进行合作联盟,实现共享,让客户感到尊贵与自豪,真正体现周到体贴的服务理念。

       

        分析客户类型建立相应的营销渠道

        1、分析客户:通过对目标客户类型、年龄、收入、地域等条件的分析,总结出客户的消费能力、逗留时间等,结合不同类型的自助游游客、旅行团游客及机构客户来定位景区产品的类型及特点,并进行相应的市场推广。

       

        2、构建渠道:通过构建景区的营销渠道,分别针对不同类型客户,赢得大量的客源。对于机构大客户直销,可建立相应体系,拓展客户关系,承接大型跨国企业、上市公司和行业领先公司的会议、度、展览、商品发布活动等;对于旅行团游客,则可积极拓展全国范围内的各大旅行社的合作,并运用旅行社板块内部,这一般会在项目投入运营的初期为景区贡献客源;对于自助游游客,可通过品牌推广进行接触,在项目运营的初期进行一定的广告营销,并通过网络、便捷的售票方式使自助游游客更容易来到景区。

       

        3、营销工具:在构建出景区的营销渠道后,在众多的营销工具如广告、赞助、市场调研、网络、促销、印刷品、公共关系、媒体等中进行筛选,以选择最适合的工具与内容。

       

        加强专业化经营 兼顾租赁外包

        进行景区投资时,需要对产品及服务要素进行评估,通过项目在整体战略中的重要性、品牌影响力、盈利能力以及自身的经营能力等方面确定哪些项目进行自营,同时考虑哪些项目需要利用 社会 。

       

        1、集中精力于自身经营经验丰富、管理良好的项目

        自营主要是指完全依靠景区板块的内部,由景区的核心团队进行经营,将核心的温泉、酒店等专项项目、特色项目做好,提高利润率水平,并可充分利用集团的,经营各类核心产口。

       

        2、对其他非重点项目进行招商引资,租赁外包

        外包出租主要是依靠景区板块外的进行经营。外包经营一般会将项目的人员及集中在获得土地、自然以及经营优势项目上,保证收益率,通过外包获得稳定而且理想的收益,不用过多地牵涉在日常的细节经营中。

       

       

        随着景区运营能力的加强,在条件成熟的情况下可以形成景区系列标准,考虑打包上市,推陈出新,创造自己的造血功能。

       

        到此为止,关于前文谈及的有关景区运营涉及的三个问题已经阐述完毕,列出来与艰苦卓绝的景区运营管理人员分享。

       今天关于“景区营销主管岗位职责”的探讨就到这里了。希望大家能够更深入地了解“景区营销主管岗位职责”,并从我的答案中找到一些灵感。